Was ist eine Marktsegmentierungsanalyse?
Die Marktsegmentierungsanalyse ist eine Geschäftsstrategie, bei der verschiedene Segmente des Kundenstamms eines Unternehmens bestimmten Kategorien zugeordnet werden. Durch die Unterteilung in Kategorien sollen Produkte und Dienstleistungen besser auf die Bedürfnisse der Kategorien zugeschnitten werden. Die Kategorien in einer Marktsegmentierungsanalyse werden entsprechend den in einem bestimmten Markt ermittelten Anforderungen zugeordnet. Beispielsweise könnten die Kategorien in ein unteres, mittleres und oberes Einkommen unterteilt werden. Sie können auch nach Geschlecht unterteilt werden. Innerhalb eines Geschlechts kann der Markt noch in Sektoren für Jugendliche, Jugendliche, junge Erwachsene und ältere Menschen unterteilt werden. Die Kategorien werden entsprechend den Anforderungen des Marktes identifiziert.
Wenn ein Unternehmen den Markt nach Durchführung einer Marktsegmentierungsanalyse in Segmente aufteilt, weiß es, wie es seine Ressourcen für die Ausrichtung auf diesen Markt einsetzt. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen seinen Markt in Analphabeten und Analphabeten aufteilen. Es wird seine Produkte für das identifizierte Segment attraktiver machen, indem es entscheidet, wie das Produkt verpackt, der Preis festgelegt und andere Strategien für die Öffentlichkeitsarbeit verfolgt werden. Die Anzeigen und Jingles der Produkte für die Analphabetengruppe unterscheiden sich von denen für die besser ausgebildeten Menschen. Der Preis und die Verpackung des Produkts sind ebenfalls unterschiedlich.
Ein Beispiel für die Auswirkungen der Marktsegmentierungsanalyse ist die Art und Weise, wie Hersteller und Produzenten sich in Entwicklungsländern auf die unteren und oberen Einkommenssegmente ihrer Verbraucherbasis vermarkten. Die meisten Hersteller von Milchpulver verpacken sie für beide Märkte unterschiedlich. Die Milchpulver für die obere Klasse sind in gut gestalteten Dosen verpackt, während die für die untere Klasse in kleineren Beuteln verpackt sind. Dies ist eine Strategie, die sich sehr gut ausgezahlt hat, da die meisten Angehörigen der Unterschicht die Dosenmilch nicht erreichen können. Sie können es sich leisten, die kleineren Beutel des Produkts zu kaufen, die viel billiger sind als die Sorte aus der Dose.
Aus diesem Grund ordnet die Marktsegmentierungsanalyse Menschen auf der Grundlage eines identifizierten gemeinsamen Werts in Gruppen ein. Der gemeinsame Wert könnte die Tatsache sein, dass sie nicht viel Ressourcen haben, Teenager sind oder irgendeinen anderen Aspekt. Durch die Marktsegmentierung kann sich ein Unternehmen in einem hart umkämpften Markt behaupten, indem es Werbekampagnen und andere Werbemaßnahmen für seine Zielgruppe durchführt. Das Gegenteil von Marktsegmentierung ist die Art des Marketings, die als Massenmarketing bezeichnet wird. Diese Art des Marketings behandelt jeden gleich, ohne Rücksicht auf die Vorlieben oder Bedürfnisse einzelner Segmente.