Was ist ein Händler-Terminal?
Heutzutage machen viele Einzelhändler einen Großteil ihres Geschäfts mit Kreditkartentransaktionen. Um Kreditkarten akzeptieren zu können, muss ein Händler mehrere Schritte ausführen, einschließlich der Einrichtung eines Händlerkontos. Ein Kreditkartenterminal, auch als Händlerterminal bekannt, ist eines der Schlüsselelemente in diesem bargeldlosen Handelssystem, mit dem der Händler Kreditkarten für Einkäufe akzeptieren kann.
Das typische Händlerterminal im Jahr 2010 war ein elektronisches Gerät, das zwei Anschlüsse benötigte, einen an eine Stromversorgung und einen an eine Telefonleitung. Außerdem hatte es einige andere wichtige Komponenten: ein Modem; eine Speicherkarte; einen Magnetstreifenleser zum Durchziehen von Karten, die typischerweise auf der rechten Seite oder in Richtung der Oberseite des Geräts angeordnet sind; eine Tastatur, über die die Kreditkartennummer manuell eingegeben werden kann; und einen LCD-Bildschirm, auf dem Informationen wie Autorisierung kommuniziert werden. Je nach Alter und Funktionalität ist möglicherweise ein Drucker enthalten.
Die Grundfunktionen des Händlerterminals sind unabhängig von den spezifischen Merkmalen identisch. Der Kunde oder Händler wischt die Karte oder die Schlüssel mit der Kreditkartennummer. Das Terminal kontaktiert das Netzwerk zur Autorisierung. Der gesamte Geldtransfer - vom Kundenkonto zur Bank des Händlers - findet hinter den Kulissen statt, sodass weder der Kunde noch der Händler sich darum kümmern müssen. Aufzeichnungen über die Transaktion werden von mehreren Parteien aufbewahrt, sodass die Details verfügbar sind, wenn aus irgendeinem Grund eine Frage zur Transaktion vorliegt, z. B. bei einer Warenrücksendung.
Händlerterminals können Transaktionen sowohl mit Debitkarten als auch mit Kreditkarten abwickeln. Einige können auch Geschenkkarten verarbeiten und Schecks überprüfen. Die Technologie wird ständig weiterentwickelt, sodass sich auch andere Möglichkeiten ergeben können.
Eine der ständigen Entwicklungen bei Händlerterminals ist die Technologie, die sie mobil macht. Dies ist eine wichtige Entwicklung für Händler, die nicht direkt im Laden arbeiten, und selbst für einige, die dies tun. Fluggesellschaften, die während des Fluges Kaufoptionen anbieten, und Spezialisten für die Reparatur von Eigenheimen, die ihre Arbeit im Keller ihres Kunden oder unter der Spüle erledigen, profitieren von Geräten, mit denen sie Kreditkartentransaktionen auch außerhalb ihrer operativen Basis abwickeln können. Seit 2009 verarbeiten Mitarbeiter des Apple Store Transaktionen auf iPod touch-Geräten, die speziell für die Annahme von Kreditkarten ausgelegt sind.
Die mobile Technologie nimmt verschiedene Formen an. Einige Entwickler haben Software entwickelt, die das Händler-Terminal um den Laptop des Händlers herum baut, während andere auf das Mobiltelefon oder ein drahtloses Terminal des Händlers angewiesen sind. Wie beim Plug-In-Terminal sind die Entwicklungen vor Ort im Gange.