Was ist ein Network Operations Center?
Die meisten großen Computernetzwerke werden von spezialisierten Überwachungsorganisationen verwaltet. Diese Gruppen führen die Netzwerküberwachungsaufgaben von einem zentralen Ort aus, der als Network Operations Center (NOC) bezeichnet wird. Das NOC ist für die Verwaltung des gesamten Netzwerkverkehrs verantwortlich, der in ein Computersystem und aus diesem heraus fließt. Dies ist in der Regel ein komplexes Betriebszentrum, das an mehrere Telekommunikationsnetzanbieter gebunden ist.
Ein Computernetzwerk ist eine Gruppe von Telekommunikationsgeräten, die mit anderen Netzwerken verbunden sind. Dies erfordert eine komplexe Vermittlungsstelle für den Netzwerkverkehr, die das Routing der Daten steuert. Das Network Operations Center ist für die Überwachung und Weiterleitung des gesamten Netzwerkverkehrs für ein Unternehmen verantwortlich.
In einem Network Operations Center stehen viele Arten von Jobs zur Verfügung. Hierzu zählen Positionen in den Bereichen allgemeine Wartung, Sicherheit und Informationstechnologie. Das Personal muss in der Regel im Schichtdienst arbeiten, da das Zentrum immer geöffnet ist.
Ein Betreiber eines Netzwerkcenters benötigt eine spezielle Schulung für das Netzwerkmanagement. In dieser Schulung wird eine Person in die Feinheiten der Verwaltung eines Computernetzwerks eingewiesen. Die meisten Netzwerkadministratoren haben einen Abschluss in Informatik mit Schwerpunkt Netzwerktechnik.
Die Netzbetriebszentrale enthält normalerweise einen Kriegsraum mit großen Fernsehbildschirmen und Computerausrüstung. Diese Monitore zeigen detaillierte Informationen zum Netzwerkverkehr an. Die NOC-Systemingenieure überprüfen die Monitore und können Netzwerkengpässe schnell beheben, indem sie den Verkehr auf andere Verbindungswege umleiten.
Sicherheit ist für ein Netzwerkbetriebszentrum von entscheidender Bedeutung. Die meisten dieser Gebäude befinden sich in ländlichen Gebieten und sind streng gesichert. Sie erfordern in der Regel eine 24-Stunden-Überwachung und spezielle Zugangsausweise für Mitarbeiter. Diese hohe Sicherheit ist notwendig, da das Netzwerk eine der wichtigsten Komponenten für moderne Unternehmen ist.
In einem Netzwerkbetriebszentrum wird eine spezielle Überwachungssoftware verwendet. Diese Software informiert die Systemingenieure visuell über den Netzwerkverkehr und mögliche Probleme. Die meisten Überwachungstools bieten E-Mail-Benachrichtigungen, mit denen Remotealarme bei Netzwerkausfällen aktiviert werden. Mit dieser Software kann ein Unternehmen das Netzwerk rund um die Uhr von entfernten Standorten aus überwachen.
Das NOC wird häufig zur Verwaltung der Cybersicherheit von Unternehmen verwendet. Dies umfasst in der Regel bestimmte Überwachungstechniken, die verhindern, dass schädliche Daten in das Unternehmensnetzwerk gelangen. Das NOC kann den Datenzugriff verfolgen und einschränken, indem Anforderungen an bestimmte Netzwerkadressen im Internet gefiltert werden. Es kann auch nach schädlichen Nachrichten suchen, die Viren oder andere schädliche Geräte enthalten können.