Was ist ein Produktkonzept?
Produktkonzept ist die Überzeugung, dass jedes Produkt, das wirklich von hoher Qualität ist, letztendlich auf dem Markt akzeptiert und von den Verbrauchern angenommen wird, ohne dass aggressive Marketingstrategien für die Produkteinführung und die Umsatzgenerierung erforderlich sind. Die allgemeine Idee ist, dass die Merkmale des Produkts ausreichen, um Aufmerksamkeit zu erregen und zufriedenen Kunden Mundpropaganda zu ermöglichen, um schrittweise den Ruf der Ware oder Dienstleistung aufzubauen und ein natürliches Wachstumsmuster auszulösen. Die zugrunde liegende Prämisse des Produktkonzepts steht im Widerspruch zum grundlegenden Marketingkonzept, wonach jede Art von Produkt stark beworben werden muss, um die Verbraucher aufzuklären und genügend Aufmerksamkeit zu erregen, um eine nennenswerte Anzahl von Einheiten zu verkaufen.
Die philosophischen Grundlagen des Produktkonzepts umfassen drei Grundannahmen. Das erste hat mit der Qualität der hergestellten Ware oder Dienstleistung zu tun. Einfach ausgedrückt, die Verbraucher werden von Natur aus Produkte bevorzugen, die offensichtlich von hoher Qualität sind. Darüber hinaus fühlen sich Verbraucher von Produkten angezogen, die im Vergleich zu ähnlichen Produkten auf dem Markt als neu und etwas innovativ empfunden werden. Eine letzte Annahme ist, dass das Produkt hochentwickelt sein muss, um die Aufmerksamkeit des Verbrauchers zu erregen und eine bevorzugte Option für einen nennenswerten Zeitraum zu bleiben.
Bei dem Produktkonzept liegt der Fokus auf dem viralen oder natürlichen Wachstum der Popularität des Produkts. Während Werbung als ein Instrument verwendet werden kann, um die Öffentlichkeit zu erreichen, wird diese Werbung als zweitrangig angesehen. Der eigentliche Fokus liegt auf der Entwicklung und dem Angebot eines Produkts, das aufgrund seiner Beschaffenheit und seines hohen Qualitätsniveaus sofort bei den Verbrauchern ankommt. Von dort aus übernehmen die Verbraucher die Aufgabe, das Wort zu verbreiten, was den gesamten Marketingprozess erheblich vereinfacht.
Das Produktkonzept steht im Widerspruch zu dem allgemeineren Marketingkonzept, wonach auch Produkte von hoher Qualität und auf dem neuesten Stand der Technik aktiv beworben werden müssen, um Verbraucher anzulocken und eine tragfähige Kundenbasis aufzubauen. Bemühungen wie Werbekampagnen, Direktmarketing an bestimmte Verbraucher, Medienschübe und andere Strategien, die darauf abzielen, die Verbraucher proaktiv zu erreichen und zum Kauf zu motivieren, bilden den Kern des Marketingansatzes. Mit dem Produktkonzept wird allgemein der Gedanke verfolgt, dass solche Marketingaufwendungen nicht erforderlich sind, wenn das Produkt wirklich von hoher Qualität ist und dem Verbraucher einen erheblichen Wert bietet. Kunden werden das Produkt auf eigene Faust entdecken, es wird sich bei den Verbrauchern einen Namen machen, ohne dass aggressives Marketing erforderlich ist, und schließlich einen treuen Kundenstamm sichern, der das Unternehmen rentabel macht.