Was ist ein Produktkoordinator?
Ein Produktkoordinator arbeitet häufig im Produktmanagement oder im Verkaufsbüro eines Distributions- oder Produktionsunternehmens. Er ist für alle Aspekte des Produktlebenszyklusmanagements verantwortlich. Die Hauptaufgabe des Produktkoordinators besteht darin, die gesamte Verteilung des Produkts, die Verkäufe, die Retouren und die Verbraucherinteressen zu verfolgen und zu verwalten.
Alle Produkteinführungen beinhalten umfangreiche Unterlagen, elektronische Dokumente, Akten, Besprechungen und Pläne. Der Produktkoordinator ist die Person, die diese Dokumente verwaltet, dafür sorgt, dass die Kommunikation mit allen relevanten Parteien fortgesetzt wird und die Überraschungen begrenzt sind.
Es gibt kein spezielles Schulungsprogramm, um Produktkoordinator zu werden. Viele Personen in dieser Rolle haben eine formale postsekundäre Ausbildung in einem verwandten Bereich abgeschlossen, beispielsweise in der Betriebswirtschaft oder im Management. An einer Vielzahl von Schulen werden spezielle Kurse zum langfristigen Projektmanagement angeboten, einschließlich der Bedeutung von Verwaltungsprozessen.
Produktkoordinatoren arbeiten häufig eng mit dem Produktentwicklungs- und Marketingteam zusammen. Ihre Hauptaufgabe kann in drei Hauptaufgaben unterteilt werden: Änderungsmanagement, Dateiorganisation und -abruf sowie Planung. Neben diesen projektbezogenen Aufgaben sind viele Produktkoordinatoren für die operative Administration der Einheit verantwortlich. Dies kann das Bestellen von Verbrauchsmaterialien und das Verfolgen der Anwesenheit umfassen.
Das Änderungsmanagement ist ein großer Teil jedes Projekts und liegt in der Regel in der Verantwortung des Produktkoordinators. Er muss die Anforderungen überprüfen, die Relevanz, die Risiken, den Nutzen und die Kosten der Anforderung ermitteln und diese Informationen dann dem Produktmanager vorlegen. Jede Entscheidung muss an den Antragsteller zurückgemeldet werden, und die ordnungsgemäße Autorisierung muss vor der Änderung, die in das Projekt einbezogen wird, erfolgen. Der Koordinator muss auch sicherstellen, dass alle relevanten Produktdetails oder Spezifikationen geändert werden, um diese Anforderung widerzuspiegeln, und eine Kopie der Anforderung zur weiteren Bezugnahme aufbewahren.
Der Produktkoordinator muss sicherstellen, dass alle Papier- und elektronischen Dateien ordnungsgemäß mit Querverweisen archiviert und gespeichert werden. Dies mag wie eine kleine Aufgabe erscheinen, aber die meisten Produkte haben eine mehrjährige Lebensdauer und umfassen Tausende von Dokumenten. Die ordnungsgemäße Verwaltung dieser Dateien ist wichtig, da sie im Streit oder zur Feststellung des Erfolgs oder Misserfolgs herangezogen werden. Ein großer Teil der Arbeit des Produktkoordinators ist die Planung. Von ihm wird erwartet, dass er die Lebenszykluspläne für das Produkt überprüft und sicherstellt, dass die erforderlichen Materialien und Mitarbeiter vorhanden sind, um die Produktmanagementstrategie zu unterstützen.