Was ist eine qualitative Leistung?
Qualitative Leistung ist eine offene Bewertungsmethode. Es handelt sich um eine Zusammenstellung von Antworten, die verwendet werden, um den Erfolg zu messen, Informationen bereitzustellen und Möglichkeiten zur Verbesserung des betreffenden Themas zu entwickeln. Die Technik wird oft neben dem Gegenteil angewendet - der quantitativen Leistung, die mit endlichen Statistiken über das Thema gemessen wird. Qualitative Leistung soll in der Regel Details und Vielfalt bieten, die mit einheitlichen Gruppen von Fakten nicht gefunden werden können.
Bei einer qualitativen Leistungsbeurteilung werden unterschiedliche Bedeutungsnuancen festgestellt. Es gibt statistischen Informationen Bedeutung. Eine qualitative Betrachtung der Leistung kann häufig die Gründe für die Statistik besser erklären als eine Überprüfung der Daten allein. Die Ergebnisse einer qualitativen Leistungsüberprüfung sind in der Regel auch komplexer und umfassender. Dies liegt in erster Linie daran, dass diese Art der Vorgehensweise weniger Einschränkungen unterliegt.
Mithilfe der qualitativen Methode können Merkmale des Themas aufgedeckt werden, die für Personen, die regelmäßig mit dem Thema befasst sind, nicht klar sind. Abhängig von der Anzahl der Teilnehmer kann es einen umfassenden Überblick über das Thema geben oder einfach ein paar neue Einblicke geben. Ohne die Einschränkungen starrer Fragen ist es wahrscheinlicher, dass die Ergebnisse neue Erkenntnisse enthalten. Andererseits können quantitative Leistungsergebnisse nur mit statistischen Mustern neue Erkenntnisse liefern.
Eine der häufigsten Methoden zur Durchführung einer qualitativen Leistungsüberprüfung besteht darin, Informationen über Umfragen, Interviews und andere direkte Reaktionsmethoden zu sammeln. Die Daten können einmalig erhoben oder im Laufe der Zeit zusammengestellt werden. Beispielsweise können Mitarbeiter Journale oder andere Aufzeichnungen über ihren Fortschritt führen, um sie später zu Analysezwecken weiterzugeben. Das offene Format der qualitativen Methode kann nützliche Enthüllungen liefern, aber es kann auch hilfreich sein, einige Richtlinien für die zu befolgenden Antwortenden zu haben. Dies erleichtert auch das Kategorisieren und Analysieren der Ergebnisse.
Ein weiterer Schritt der qualitativen Leistungsanalyse ist die Überprüfung der gesammelten Informationen. Um aus den Ergebnissen eine Bedeutung zu ziehen, werden normalerweise Kategorien erstellt. Ein Forscher könnte in das Projekt mit Kategorien eingehen. Oft ist es sinnvoller, wenn die Art der Daten es erlaubt, zumindest einige - wenn nicht alle - Kategorien zu bestimmen.
Nachdem die Informationen in Kategorien eingeteilt wurden, ist eine umfassende Überprüfung der Ergebnisse möglich. Dies kann sowohl Detailanalysen als auch Gesamtanalysen umfassen. Das letztere enthüllt Muster, und das erstere erklärt oft, was diese Muster bedeuten.