Was ist eine Servicegarantie?
Eine Service -Garantie ist ein Versprechen, dass ein Service oder ein Produkt bestimmte Verbrauchererwartungen oder -standards entspricht. Oft wird es dem Verbraucher schriftlich zur Verfügung gestellt. Wenn das Produkt nicht wie versprochen durchführt, kann der Anbieter den Ersatz des Artikels anbieten, den Kaufpreis erstatten oder andere Erstattungsformen anbieten, z. B. ein Geschäftskredit. Ziel ist es, das Vertrauen der Verbraucher zu vermitteln. Es ist nicht ungewöhnlich, dass eine Service -Garantie auf die Verbraucher berücksichtigt wird, die bestimmte Geschäftsbedingungen erfüllt. Dadurch wird die Verantwortung für den Kunden übertragen. Es kann auch umgeben, was der Verbraucher tun muss, um die Fehlfunktion eines Produkts zu verhindern. Wenn die angegebenen Bedingungen nicht erfüllt sind, kann die Servicegarantie stillgelegt werden.
C.Onditionale Vereinbarungen gelten häufig für Automobilgarantien. Beispielsweise kann eine Service -Garantie für einen Motor in regelmäßigen Abständen geplante Wartung erfordern, z. B. das Ändern des Ölwechsels alle drei Monate. Wenn der Motor aufgrund des nicht geänderten Öls nicht funktionieren würde, könnte die Service -Garantie storniert werden. Es ist wichtig, dass ein Kunde die vorgesehenen Bestimmungen befolgt.
Eine Reihe von Branchen enthält eine Service -Garantie beim Verkauf ihrer Dienstleistungen. Zum Beispiel kann das trockene Reinigungsgeschäft versprechen, dass die Kleidung innerhalb von 24 Stunden sauber und bereit ist, und ein Schädlingsbekämpfungsunternehmen kann die Gewissheit anbieten, dass Fehler nach der Vernichtung nicht in das Haus eintritt. Oft bietet eine Service -Garantie dem Kunden eine Rückerstattung, wenn der Kunde unzufrieden ist.
A Geld zurück -Garantie wird manchmal angeboten, um einen Kunden zum Kauf eines Produkts zu ermutigen. Wenn tDer Verbraucher ist enttäuscht von dem Gegenstand, er oder sie kann ihn normalerweise für eine vollständige Rückerstattung zurückgeben. Dies ist so konzipiert, dass das Kundenzögert die Bekämpfung des Kunden und ihm das Gefühl gibt, dass es durch den Kauf des Artikels nichts zu verlieren gibt.
a Preisgarantie wird normalerweise hergestellt, wenn ein Unternehmen vermitteln möchte, dass sein Produkt dasselbe oder weniger kostet als der genaue Artikel, der an einem anderen Ort verkauft wird. Dies sorgt häufig für eine Geldrückerstattung des Unterschieds, wenn derselbe Artikel in einem anderen Geschäft zu einem geringeren Preis gefunden wird. Ein Unternehmen wirbt normalerweise für dieses Angebot, um dem Verbraucher zuversichtlich zu sein, dass sie nicht zu viel bezahlen.