Was ist eine Zielgruppe?
Wenn ein Unternehmen anfängt, Marketingstrategien für ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung zu entwickeln, nimmt es sich zunächst Zeit, um zu überlegen, wer von dem, was es anbietet, den größten Nutzen zieht. Beispielsweise kann eine Anzeige für ein Spielzeug für Kleinkinder für Eltern erstellt werden. Ein Spielzeug für Kinder im Alter von acht bis zehn Jahren hätte jedoch Werbespots, die die Kinder in dieser Altersgruppe für das Produkt interessieren sollen.
Die demografische Gruppe oder Gruppe von Personen, an die eine Werbekampagne verkauft werden soll, wird als Zielgruppe bezeichnet. Indem Sie eine Zielgruppe bestimmen, bevor Sie mit der Vermarktung eines Produkts beginnen, können Sie leichter relevante Anzeigen erstellen. Zielgruppen werden bei der Entwicklung neuer Produkte berücksichtigt. Unternehmen überlegen, was diese spezifischen Verbraucher zur Erleichterung ihres Lebens verwenden könnten, und versuchen dann, dieses Produkt zu entwickeln.
Eine Zielgruppe wird von mehreren Merkmalen bestimmt. Je nach Produkt berücksichtigen Marketingteams das Alter und das Geschlecht, die am meisten an einem Kauf interessiert sind. Die Unternehmen werden auch die Einkommensspanne ihrer potenziellen Käufer sowie deren Lebensumstände berücksichtigen. Zum Beispiel hat ein Junggeselle, der gerade sein College beendet hat, andere Bedürfnisse als ein erfolgreicher Geschäftsmann mit drei Kindern und einer Frau. Andere Überlegungen zur Bestimmung einer Zielgruppe umfassen unter anderem Lebensstil, Karriere, Standort (einschließlich Stadt oder Vorstadt), Bildung und Hobbys.
Bei der Definition einer Zielgruppe ist es wichtig, so spezifisch wie möglich zu sein. "Alleinstehende Frauen" werden nicht so hilfreich sein wie "alleinstehende, studierte Geschäftsfrauen in den frühen 30ern, die in einer Metropolregion leben und ein beträchtliches verfügbares Einkommen haben." Die zweite Beschreibung gibt ein klareres Bild davon, mit wem eine Werbekampagne verbunden werden soll.
Nachdem eine Zielgruppe definiert wurde, besteht der nächste logische Schritt darin, den Umgang mit dieser Zielgruppe zu erlernen. Was sind ihre Anliegen? Was sind ihre Ziele? Es muss eine konkrete Antwort geben, wie das angebotene Produkt oder die angebotene Dienstleistung diese Fragen beantworten kann. Vielleicht soll das Produkt ein Bedürfnis befriedigen, von dem diese Bevölkerungsgruppe nicht wusste, dass sie es hatte. In diesem Fall muss die Marketingkampagne nicht nur das Problem, sondern auch die Lösung vorstellen.
Sowohl ein Problem als auch eine Lösung in eine Anzeige einzufügen, ist eine sehr beliebte Methode des Marketings. Ein Beispiel hierfür wäre eine Anzeige für eine natürliche Körperwäsche. Die Anzeige beginnt mit der Auflistung der Chemikalien in anderen Körperwaschmitteln und wie sie von der Haut absorbiert werden. Dies schafft das Problem - Verbraucher möchten potenziell gefährlichen Chemikalien nicht ausgesetzt werden. Die Lösung ist die natürliche Körperwäsche, die das Problem des Verbrauchers löst und den Umsatz des Unternehmens steigert. In diesem Fall wird die Zielgruppe durch diese Anzeige dazu ermutigt, den Kauf der regelmäßigen Körperwäsche einzustellen und das neue Produkt zu kaufen, wenn die Anzeige wirksam ist.
Zielgruppen werden entwickelt, um Unternehmen die Möglichkeit zu geben, Produkte zu vermarkten. Für Unternehmen ist es wichtig, nicht nur eine Zielgruppe zu vermarkten, sondern auch ihr Vertrauen und ihre Loyalität zu gewinnen. Dies erleichtert es, dasselbe Publikum zum Kauf zukünftiger Produkte und Dienstleistungen zu bewegen, da bereits eine Beziehung besteht, mit der das Unternehmen zusammenarbeiten kann.