Was ist ein Ratschläge für den Versand?
Ein Rat von Sendung ist eine Mitteilung, die an einen Empfänger gesendet wird, wenn eine Sendung versandt wird. Das Dokument enthält Informationen zur Sendung. Es ist nicht möglich, Änderungen an der Bestellung vorzunehmen, sobald diese Mitteilung eingegangen ist, da sie bereits auf dem Weg ist. Solche Mitteilungen können mit einigen Sendungen routinemäßig sein und müssen möglicherweise in anderen speziell angefordert werden. Dies kann es dem Empfänger ermöglichen, sich vorzubereiten, insbesondere wenn er eine Lieferschätzung enthält. Darüber hinaus werden die Waren in der Sendung und deren Mengen aufgeführt. Wenn spezielle Handhabungsdienste angefordert wurden, werden diese auch im Rat von Sendung besprochen, um den Empfänger aufmerksam zu machen. Es kann für Aufzeichnungen zur Bestellung aufbewahrt werden und kann im Falle eines Streits nützlich sein. Wenn der Kunde einen Fehler aufnimmtDer Rat der Versand ist erforderlich, die im Dokument aufgeführte Partei zu kontaktieren, um die Situation zu besprechen.
Probleme wie eine falsche Adresse hätten bei der ersten Bestellbestätigung korrigiert werden müssen. Wenn er jedoch nicht gefangen wurde, kann der Kunde sehen, ob es möglich ist, das Paket neu zu leiten. Dies kann zu zusätzlichen Gebühren führen, unabhängig davon, ob der Versender das Paket an den Absender zurücksendet, an einen neuen Ort weiterleitet oder es für die Abholung hält. Der Empfänger kann auch Rückschläge für Produkte in der Sendung anfordern, die nicht mehr benötigt oder gewünscht werden. Dies kann ein Problem mit einer nachbestellten oder verspäteten Sendung sein, bei der der Kunde endlich einen Ratschlag erhält, die Waren jedoch nicht mehr will.
Eine Tracking -Nummer kann auch auf Anraten des Versandes zur Verfügung gestellt werden. Auf diese Weise kann der Kunde das Paket verfolgen, wenn er sich durch den Versandprozess bewegt. Wenn das Paket nicht ankommt oderDer Kunde erscheint verspätet. Der Kunde kann eine Anfrage eröffnen, um herauszufinden, wo er sich befindet. Verlorene Pakete können den Kunden zur Entschädigung wie eine neue Bestellung oder eine Versicherungsauszahlung für den Wert des Inhalts berechtigen. Eine Kopie des Ratschlägees für den Versand ist in der Regel erforderlich, um Ansprüche zu gründen, damit der Verbraucher auf die Informationen auf dem Formular hinweisen kann, wenn er ein fehlendes, verlorenes oder gestohlenes Paket bespricht.