Was ist ein Assistant Regional Manager?
Ein stellvertretender Regionalmanager hat einige, aber nicht alle Aufgaben der Regionalmanager. Er oder sie ist möglicherweise für einen bestimmten Bereich, Geschäftsprozess oder eine Gruppe von Mitarbeitern verantwortlich. Die Hauptaufgabe dieser Position besteht darin, die täglichen betrieblichen Probleme im Auftrag des Regionalmanagers zu verwalten.
Der stellvertretende Regionalmanager wird in der Regel aus der Organisation befördert, da diese Position oft als Sprungbrett für den Regionalmanager angesehen wird. Fähigkeiten zur zwischenmenschlichen und Konfliktlösung sind in dieser Rolle von wesentlicher Bedeutung. Diese Art von Position beinhaltet die direkte Interaktion mit einer Vielzahl von Personen, einschließlich Kunden und Mitarbeitern.
Die Ausbildung zum stellvertretenden Regionalmanager ist je nach Branche sehr unterschiedlich. In der Regel verlangen die meisten Arbeitgeber den erfolgreichen Abschluss eines zwei- bis dreijährigen postsekundären Bildungsprogramms. Es gibt kein Programm für Regionalmanager. Stattdessen können Kandidaten Abschlüsse oder Diplome in Management, Verwaltung, Wirtschaft oder einem verwandten Bereich haben.
Ein stellvertretender Regionalleiter berichtet direkt an den Regionalleiter. Er oder sie hat normalerweise 10 bis 15 Mitarbeiter zu beaufsichtigen. Dieses Team besteht häufig aus einer Kombination aus Vertriebs-, Verwaltungs- und Supportmitarbeitern. Als eigenständige Einheit kann das Team anhand des Aktivitätsvolumens und des Gesamtumsatzes bewertet werden. In vielen leistungsbasierten Vergütungsumgebungen wird das gesamte Team für die Gesamtleistung belohnt. Diese Art des Vergütungsmodells fördert Teamwork, Partizipation und Gruppenfokus. Außerdem werden die Mitarbeiter aufgefordert, sich gegenseitig zu überwachen, anstatt darauf zu warten, dass der Manager Leistungsprobleme erkennt und löst.
Die Arbeitserfahrung, die erforderlich ist, um Assistant Regional Manager zu werden, umfasst verschiedene Rollen in der Organisation. Viele Leute beginnen mit dem Verkauf und wechseln dann in die Verwaltung. Erfahrung in beiden Bereichen ist erforderlich, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Die Erfahrung im Verkauf oder im Kundendienst bringt Einblick in die Herausforderungen der Rolle, während die administrative Erfahrung das Verständnis der Geschäftsabläufe verbessert.
Alle stellvertretenden Regionalmanager müssen über ausgezeichnete Computerkenntnisse verfügen. Er oder sie muss mit einer Reihe von Computerprogrammen arbeiten, Aktivitäten an die Zentrale melden, Projekte koordinieren und mit dem Team kommunizieren. Viele Leute finden, dass zusätzliche Fähigkeiten im Zeitmanagement, im Geschäftsschreiben und in Präsentationen ebenfalls sehr hilfreich sein können.
Der tatsächliche Verantwortungsbereich des stellvertretenden Managers ist je nach Organisation unterschiedlich. Einige große Unternehmen gestatten Managern eine größere Kontrolle und Unabhängigkeit als andere. Der beste Weg, mehr Verantwortung zu übernehmen, ist eine gleichbleibend gute Leistung.