Was ist ein Imageberater?
Imageberater sind Fachleute, die den aktuellen Stand der Wahrnehmung einer Person, eines Unternehmens oder einer anderen Organisation durch die Öffentlichkeit einschätzen. Die Hauptaufgabe des Imageberaters besteht darin, den Grad der positiven und negativen Wahrnehmung zu bewerten und den besten Weg zu finden, um die positiven Aspekte des öffentlichen Images zu verbessern. Um diese Aufgabe zu erfüllen, muss der Imageberater in einer Reihe von Bereichen kompetent sein, einschließlich des Einsatzes effektiver PR-Tools und der Fähigkeit, das Unternehmen effizient zu vermarkten.
Prominente, Politiker und andere Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens nehmen häufig die Dienste eines Imageberaters in Anspruch. Dies ist auf die erheblichen Auswirkungen zurückzuführen, die das öffentliche Image dieser Personen auf ihre Fähigkeit hat, in den von ihnen gewählten Berufen effektiv zu funktionieren. Falls eine Veranstaltung stattgefunden hat, um eine allgemein positive Wahrnehmung in eine negative zu verwandeln, sucht der Imageberater häufig nach Wegen, um den durch die Veranstaltung verursachten Schaden zu minimieren, indem er die Öffentlichkeit auf positivere Aspekte der öffentlichen Person des Einzelnen aufmerksam macht.
Zum Beispiel kann ein Promi, von dem bekannt ist, dass er ein langjähriges Drogenproblem hat, sein öffentliches Image beeinträchtigen. Ein effektiver Imageberater wird Wege finden, die Aufmerksamkeit auf die Errungenschaften der Berühmtheit in den vergangenen Jahren zu lenken und auf die Tatsache hinzuweisen, dass die Berühmtheit die Entschlossenheit besitzt, die Sucht zu überwinden. Dies wird durch die regelmäßige Übermittlung von Informationen an die Presse untermauert, die auf Fortschritte bei der Überwindung des Problems hindeuten, sowie durch die Aufnahme weiterer Informationen, die darauf abzielen, Empathie in der Öffentlichkeit zu wecken.
Unternehmen profitieren in sehr ähnlicher Weise von den Leistungen eines Imageberaters. Wenn es eine Art von öffentlichem Skandal gibt, der eines oder mehrere der vom Unternehmen hergestellten Produkte betrifft, wird ein Imageberater häufig einen zweigleisigen Gegenangriff starten, um den durch den Skandal verursachten Schaden zu minimieren und die öffentliche Meinung umzukehren. Dies beinhaltet häufig die Wiederherstellung des öffentlichen Images des Unternehmens durch Hervorhebung der Möglichkeiten des Unternehmens, die Gemeinden zu unterstützen, in denen es Einrichtungen betreibt. Der Fokus wird auf den Bemühungen des Unternehmens liegen, Verantwortung zu übernehmen und die Situation zu korrigieren, und gleichzeitig auf subtile Weise auf alle anderen guten Dinge hinweisen, die das Unternehmen für die breite Öffentlichkeit tut.
Ein Imageberater ist auch in anderen Situationen als Krisen hilfreich. Redner verlassen sich häufig auf die Dienste eines Image-Profis und bitten um Unterstützung bei der Auswahl von Kleiderschränken für öffentliche Veranstaltungen. Die Beratung umfasst auch Richtlinien für das richtige Stehen, Modulieren und Steuern der Stimme, der Diktion und des allgemeinen Verhaltens in einem öffentlichen Umfeld. Für Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens ist es nicht ungewöhnlich, einen Imageberater im Personal oder zumindest in der Vormundschaft zu halten, damit das öffentliche Image kontinuierlich evaluiert und perfektioniert werden kann.