Was ist Benchmarking-Analyse?
Bei der Benchmarking-Analyse werden die Informationen oder die Leistung eines Unternehmens mit denen eines anderen Unternehmens verglichen. Diese Aktivität ist bei Unternehmen, insbesondere bei börsennotierten Unternehmen, weit verbreitet. Es gibt viele verschiedene Benchmarking-Analysemethoden. Beispielsweise kann ein Unternehmen seine finanzielle Leistung, Produktqualität, Produktionsprozesse oder Marketingkampagnen mit Branchenstandards vergleichen. Ziel ist es, ein Unternehmen dabei zu unterstützen, seine Ziele im Vergleich zu wesentlich erfolgreicheren Unternehmen besser zu erreichen.
Eigentümer und Führungskräfte sind die wichtigsten Personen im Benchmarking-Analyseprozess. Diese Personen müssen entscheiden, welche Teile des Unternehmens mit externen Standards verglichen werden sollen. Sie implementieren Prozesse, bei denen der Vergleich zeitnah erfolgt. Andere Personen oder Mitarbeiter erledigen in der Regel den Großteil der Arbeit. Für das Benchmarking sind häufig umfangreiche Informationen erforderlich, insbesondere wenn mehrere Unternehmensteile einer Prüfung unterzogen werden.
Ein gängiges Beispiel für eine Benchmarking-Analyse ist der Vergleich der Finanzdaten eines Unternehmens mit den Daten eines führenden Wettbewerbers oder dem Branchenstandard. Finanzkennzahlen sind die wichtigsten Instrumente bei der Durchführung dieser Analyse. Durch die Verwendung von Finanzkennzahlen werden Unterschiede in der Rechnungslegungsmethode oder bei der Aufstellung von Abschlüssen beseitigt. Sobald die Kennzahlen für die Finanzkennzahlen vollständig sind, werden vergleichbare Daten angezeigt, um die Benchmark-Analyse zu vereinfachen. Beispielsweise können Buchhalter den Warenumschlag ohne Rücksicht auf die spezifischen Arten von Waren vergleichen, die jedes Unternehmen auf dem Markt verkauft.
Ziele und Vorgaben können ein Grund dafür sein, dass ein Unternehmen Benchmarking-Analysen durchführt. Wenn ein Unternehmen Verbesserungen in bestimmten operativen Bereichen wünscht, sammelt es Leistungsdaten zu den Operationen. Dann finden Business Analysten den Branchenstandard oder Marktführer für diesen spezifischen Prozess. Beim Vergleich der Daten der beiden Unternehmen können Eigentümer und Führungskräfte Ziele festlegen, wie die internen Abläufe verbessert werden können, um diese externen Richtlinien zu erfüllen oder zu übertreffen. Das Unternehmen und seine Mitarbeiter arbeiten dann daran, die Abläufe zu verbessern, bis eine nachfolgende Benchmark-Analyse ergibt, dass das neue Ziel erreicht wurde.
Benchmarking-Analysen sind nicht immer kinderleicht. Der Vergleich von Daten ohne Korrelation kann zu Zielen führen, die nicht erreichbar sind. Darüber hinaus kann die Erstellung interner Benchmarks, für die in der Branche keine vergleichbaren Daten vorliegen, zu Zeitverschwendung führen, da die Daten für sich genommen unbrauchbar sind. Eigentümer und Führungskräfte sind möglicherweise nicht in der Lage, Vorschläge zur Verbesserung des Betriebs durch Kostensenkung oder Effizienzsteigerung zu unterbreiten, zwei häufige Ziele der Benchmarking-Analyse.