Was ist Kommunikationsplanung?
Kommunikationsplanung ist die Entwicklung einer klaren, konsistenten und angemessenen Strategie für Marketingkampagnen und anderer Kommunikation von einem Unternehmen bis zu Mitgliedern der Öffentlichkeit. Eine Gesamtstrategie für alle Kommunikation kann Aktivitäten leiten und einen Rahmen für die Nutzung von Mitarbeitern zur Verfügung stellen. Spezifische Pläne können für bestimmte Ereignisse oder Kampagnen entwickelt werden. Unternehmen können eine Reihe von Ansätzen zur Kommunikationsplanung nutzen und einen Berater einstellen, um diesen Prozess zu unterstützen. Die Kommunikation sollte auf der Nachricht bleiben und sich dem Stil, dem Ton und dem Bild des Unternehmens angemessen angemessen. Sie können auch ein bestimmtes Format befolgen, und das Unternehmen könnte klare Richtlinien für den Umgang mit verschiedenen Situationen haben. Sprecher müssen diese Richtlinien befolgen, um konsistent zu bleiben und die versehentliche Freigabe vertraulicher oder schädlicher Informationen zu verhindern.
mit einemSpezifische Kampagne, Werbepersonal setzt sich zusammen, um zu definieren, was sie vermarkten, wem sie vermarkten möchten und wie sie die Zielgruppe erreichen möchten. Die Kommunikationsplanung wird zur Entwicklung einer klaren Marketingstrategie beitragen. Wenn das Unternehmen mit der Kampagne voranschreitet, kann es bestimmen, ob es Marketingziele erreicht oder sich aus der Bahn steigt.
Ein Fokus auf Kommunikation kann wichtig sein, insbesondere für ein neues Unternehmen, das einen Ruf und Image festlegen möchte. Unabhängig davon, ob ein Unternehmen Direktwerbung verwendet, um neue Kunden zu erreichen oder Radio -Anzeigen einzurichten, sollte das Marketing konsistent sein. Das Unternehmen muss sich an wichtige Punkte halten und sie klar kommunizieren. Verbraucher sollten die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens durch die Werbung erkennen. Wenn dies nicht der Fall ist oder wenn die Anzeigen ein negatives Image des Unternehmens erstellen, ist dies häufig das Ergebnis eines schlechten Kommunikationsplansing. Situationen, in denen mehrere Personen zu einer Kampagne beitragen, ohne aktiv an der Kommunikation zusammenzuarbeiten, können inkonsistente und verwirrende Nachrichten erzeugen.
Brainstorming kann ein nützliches Instrument für die Kommunikationsplanung sein. Mitarbeiter können sich zusammen treffen, um ein Projekt und Ziele in einem informellen Umfeld zu besprechen, in dem alle Beiträge willkommen sind. Sie sollten eine Liste von Themen, Ideen und Prioritäten generieren, die für die Entwicklung einer klaren Strategie verwendet werden können. Ein Berater kann bei diesem Prozess Anleitungen anbieten. Berater können verschiedene Mitarbeiter befragen, um sich über ihre Wahrnehmung eines bestimmten Projekts zu informieren und diese Informationen zusammenzubringen, um umfassende und klare Richtlinien für alle Mitglieder des Unternehmens zu erstellen, die in externer Kommunikation folgen sollen.