Was ist Electronic Business?
Unter elektronischem Geschäftsverkehr versteht man den Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen, die elektronisch über das Internet abgewickelt werden. Der Prozess kann Unternehmen umfassen, die aneinander verkaufen, Unternehmen, die an Verbraucher verkaufen, oder sogar Verbraucher, die an andere Verbraucher verkaufen. Am häufigsten werden Websites von Unternehmen eingerichtet, die für ihre Produkte und Dienstleistungen werben und den Verbrauchern den Kauf direkt über das Internet ermöglichen. Dank des technologischen Fortschritts im Internet konnte der elektronische Geschäftsverkehr, auch als E-Business bezeichnet, ein so hohes Niveau erreichen, dass nur sehr wenige Unternehmen im Wettbewerb bestehen können, ohne selbst versuchen zu müssen, E-Business zu betreiben.
Das Internet ist so rasant gewachsen, dass es mittlerweile nahezu jeden Aspekt des modernen Lebens betrifft. Es macht also Sinn, dass die Art und Weise, wie Menschen Geschäfte machen, durch das Internet und seine vielen Anwendungen für immer verändert wurde. Außer vielleicht auf lokaler Ebene ist es unwahrscheinlich, dass ein modernes Unternehmen erfolgreich ist, wenn es das World Wide Web ignoriert. Aus diesem Grund widmen sich die meisten Unternehmen inzwischen stark dem elektronischen Geschäftsverkehr.
Für die Verbraucher war das elektronische Geschäft ein sehr wertvoller Fortschritt, da es ihnen viel Komfort bietet. Wenn Sie einen Computer mit Internetverbindung haben, können Sie mit wenigen Mausklicks die meisten wichtigen Aufgaben des täglichen Lebens erledigen, z. B. Rechnungen bezahlen, notwendige Gegenstände kaufen oder Geld überweisen. Verbesserte Maßnahmen, die sich aus dem technologischen Fortschritt ergeben, ermöglichen es den normalen Menschen, diese Dinge mit einem viel größeren Sicherheitsgefühl als in der Vergangenheit zu tun.
Moderne Unternehmen widmen ihre Marketinganstrengungen häufig ihren Websites und anderen Online-Anwendungen, da praktisch jeder Schritt einer Geschäftstransaktion online ausgeführt werden kann. Unabhängig davon, ob Sie einen Verkauf an einen Verbraucher tätigen oder eine Dienstleistung online für ein anderes Unternehmen erbringen, können Sie die Zahlung entgegennehmen und das Produkt liefern, ohne dass sich die beteiligten Parteien persönlich treffen müssen. Dem elektronischen Geschäftsverkehr mangelt es möglicherweise an Vertrauen, das durch menschliche Interaktion gewonnen wird, aber die Bequemlichkeit des Prozesses ist unbestreitbar.
Verbraucher können auch untereinander elektronisches Geschäft über Auktionen und klassifizierte Websites betreiben, da ein Verbraucher ein Produkt anbietet und ein anderer eine Verbindung herstellt, um den Kauf abzuschließen. E-Business hat sich auch über Computer hinaus verzweigt, und hochentwickelte Geräte wie Mobiltelefone bieten unbegrenzte Möglichkeiten für Geschäftsanwendungen. Diese Technologie ermöglicht es Unternehmen, die Verbraucher jederzeit und überall zu erreichen - ein Vorteil, der in der hart umkämpften Geschäftswelt von unschätzbarem Wert ist.