Was ist evidenzbasiertes Management?

Evidenzbasiertes Management ist die Anwendung von Fakteninformationen zur Entscheidungsfindung in Unternehmensorganisationen. Anstatt sich auf Intuition oder Glauben zu verlassen, nutzen Manager wissenschaftliche Studien, um ihre Organisationen zu führen und Effizienz und Produktivität zu fördern. Dieser Ansatz basiert auf der evidenzbasierten Medizinbewegung, die die Ergebnisse von Studien und wissenschaftlichen Analysen nutzt, um Entscheidungen über die Behandlung und die besten Optionen für Patienten zu treffen. Das Ziel ist ein positives Ergebnis, bei dem anhand von Informationen aus kontrollierten Tests entschieden wird, wie vorzugehen ist. In dieser Hinsicht ähnelt es der Medizin.

Als Beruf gibt es keine formalen Anforderungen für die Ausübung, was die Geschäftsführung erschweren kann. Einige Manager haben eine formelle Ausbildung und verfügen möglicherweise über Zeugnisse wie einen Master of Business Administration (MBA). Andere können sich ohne besondere Ausbildung durch die Ränge arbeiten. Für die Arbeit im Management sind keine Lizenzen oder sonstigen Zertifizierungen erforderlich. Menschen können sich mit intuitiven oder auf Überzeugungen basierenden Methoden an das Management wenden, anstatt wissenschaftliche Beweise in Betracht zu ziehen.

Manager, die Fakten in ihrem Ansatz für den Umgang mit Organisationen verwenden, überlegen auf der Grundlage von Peer-Review-Informationen, was der Organisation langfristig zugute kommt. Evidenzbasiertes Management kann zum Beispiel verwendet werden, um Entscheidungen über Gehaltsabrechnungen, Anreize und Vorteile zu treffen, basierend auf Studien, die zeigen, welche Optionen am effektivsten sind. Ebenso können Unternehmen entscheiden, wie sie Teams strukturieren, Aufgaben formulieren und die Arbeitsumgebung durch evidenzbasiertes Management organisieren. Anstatt davon auszugehen, dass etwas funktioniert, weil es in der Vergangenheit verwendet wurde oder sich nach einer guten Idee anhört, überprüft der Manager anhand von Studien, ob es beim Testen funktioniert.

In wissenschaftlichen Studien zum evidenzbasierten Management können Rückblicke auf Managementstile und -leistung verwendet werden, um festzustellen, wie unterschiedliche Ansätze in diesem Bereich funktionieren. Studiendesigner können Manager auch auffordern, an Tests in einer kontrollierten Umgebung teilzunehmen, oder eine Simulation erstellen, mit der sie verschiedene Optionen untersuchen können. Forscher können die Vor- und Nachteile verschiedener Ansätze diskutieren, um Managern zu helfen, evidenzbasierte Entscheidungen an ihrem Arbeitsplatz zu treffen. Eine Studie könnte zum Beispiel zeigen, dass Fahrer dazu neigen, mehr Fehler zu machen, wenn sie neuen Routen zugewiesen werden. Dies ist ein Argument gegen das Wechseln von Fahrern zwischen Routen, wenn dies vermieden werden kann.

Einige Berufsverbände fördern evidenzbasiertes Management und veröffentlichen möglicherweise Veröffentlichungen mit den neuesten Studien. Dies ist auch ein Thema von Interesse für Management- und Business Schools, an denen die Studierenden Studien diskutieren und sich über die Anwendung wissenschaftlichen Denkens auf Unternehmenssituationen informieren können. Wie in der Medizin kann dieser Ansatz das Rätselraten beim Lösen und Verhindern von Problemen erleichtern.