Was ist Glokalisierung?
Glokalisierung ist ein Prozess, bei dem, wie der Name schon sagt, "Globalisierung" und "Lokalisierung" kombiniert werden können. Dieser Prozess kann möglicherweise in Richtung lokaler Produkte, Dienstleistungen oder Waren erfolgen, die eine globale Anziehungskraft haben. Dies ist schwierig, kann jedoch durch IT-Dienstleistungen (Informationstechnologie) erleichtert werden. Häufig wird ein globales Produkt einem lokaleren Markt angeboten, häufig durch Umbenennung oder Bemühungen, das Produkt lokal attraktiver zu machen. Die Glokalisierung dieser zweiten Art kann auf verschiedene Arten erfolgen, einschließlich der Lokalisierung von Marken und Produkten oder der Bemühungen innerhalb einer lokalen Gemeinschaft.
Die Grundidee hinter der Glokalisierung ist, dass die beiden scheinbar inkonsistenten Konzepte Lokalisierung und Globalisierung auf produktive Weise zusammengebracht werden können. Globalisierung bezieht sich in der Regel auf Unternehmen und Dienstleistungen, die weltweit angeboten werden und häufig von multinationalen Unternehmen angeboten werden. Lokalisierung bezieht sich andererseits auf Produkte oder Dienstleistungen, die unter Berücksichtigung des lokalen Marktes hergestellt oder angeboten werden, was häufig in der Vorstellung von Tante-Emma-Läden oder kleinen, lokalen Unternehmen zu sehen ist. Einige Menschen betrachten die Idee der Globalisierung im Vergleich zu lokalisierten Märkten oder Dienstleistungen als inhärent entmenschlichend oder negativ, und so kann die Glokalisierung genutzt werden, um solche Wahrnehmungen zu verringern.
Eine Möglichkeit zur Glokalisierung besteht darin, dass ein lokaler Dienst oder eine lokale Ware eine globale Ausdehnung annimmt. Dies ist etwas ungewöhnlich, da es eine größere Akzeptanz von etwas erfordert, das im kleinen Maßstab beginnt. Viele Unternehmen, die mit lokalen Märkten beginnen, verfügen möglicherweise nicht über die Ressourcen oder die Fähigkeit, zu einer globalisierten Präsenz zu expandieren oder mit anderen multinationalen Unternehmen zu konkurrieren. IT-Systeme und das Internet haben diese Art der Glokalisierung etwas erleichtert, da ein kleines Unternehmen durch verschiedene Formen des Online-Marketings und der Online-Entwicklung ein breiteres Publikum erreichen kann.
Die gebräuchlichste Form der Glokalisierung ist jedoch eine, bei der ein globales Produkt oder eine globale Dienstleistung für lokale Märkte attraktiver gemacht wird. Ein Unternehmen mit einer Internet-Site, die beispielsweise für Online-Transaktionen verwendet wird, bietet möglicherweise mehrere Versionen dieser Site für Besucher aus verschiedenen Ländern an, wodurch die Navigation und der Kauf in verschiedenen Sprachen und Währungssystemen vereinfacht werden. Dies lässt ein großes Produkt oder eine große Dienstleistung, die möglicherweise weltweit verfügbar ist, für viele Verbraucher lokaler wirken. Rebranding kann auch bei der Glokalisierung eingesetzt werden, um ein einzelnes Produkt oder eine einzelne Dienstleistung kleineren Märkten zugänglicher zu machen oder Menschen in einer bestimmten Gemeinde das Gefühl zu geben, ein Unternehmen schätze ihr Geschäft stärker und erkenne die Bedeutung ihrer lokalen Ideale und Bedürfnisse.