Was ist Informationsverschmutzung?

Informationsverschmutzung ist ein Ausdruck, der verwendet wird, um die tägliche Datenflut in das menschliche Bewusstsein zu beschreiben. Dieser Informationsfluss ist in der Regel unaufgefordert und lenkt letztendlich ab. Häufig werden diese Übergriffe auf die Sinne im Kontext der Internetnutzbarkeit diskutiert, sie existieren jedoch auch in anderen Medien.

Die am meisten gefürchtete Form der Informationsverschmutzung ist häufig Spam. Dieses Ärgernis, das treffend nach einer Monty Python-Skizze benannt wurde, in der die Fleischkonserven mehr als 70 Mal erwähnt wurden, war einst auf E-Mails beschränkt. Diese Definition wurde nun erweitert, um unerwünschte Nachrichten, einschließlich Textnachrichten und Sofortnachrichten (Instant Messages, IMs), in digitaler Form zu erfassen. Bestenfalls handelt es sich bei diesen Interaktionen um Kettenbriefe oder unerwünschte Werbung, die als wichtige Botschaften schlecht getarnt sind. Gelegentlich kann es sich um geschickt inszenierte Betrugsversuche handeln.

Obwohl E-Mails mit dem Aufkommen von Spam-Blockern leichter zu handhaben sind, muss der durchschnittliche Mitarbeiter mehr als eine Stunde am Tag damit verbringen, elektronische Nachrichten zu sortieren. Diese Verschwendung wird oft durch ein wenig Computerprogrammierung verursacht, das harmlos als "An alle senden" -Funktion gekennzeichnet ist. Häufig werden Memos und Mitteilungen, die nur für bestimmte Mitarbeiter oder Abteilungen gelten, vom Autor auf diese Weise verteilt. Dies führt zu einer speziellen Form der Informationsverschmutzung, bei der Mitarbeiter jede E-Mail lesen müssen oder das Risiko eingehen müssen, dass ihnen wichtige Informationen fehlen.

Zusätzlich zu E-Mail-Nachrichten sind Mitarbeiter, die das Internet für Recherchen verwenden, häufig ablenkenden Werbeanzeigen, überschriebenen Websites und irreführenden Suchergebnissen ausgesetzt. Im Frühjahr 2011 löste die am häufigsten verwendete Suchmaschine im Internet eine umfassende Änderung der Rangfolge der Suchergebnisse aus, um diese Form der Informationsverschmutzung zu verringern. Im Allgemeinen wurden Websites, die auf Werbeeinnahmen beruhten und über eine große Anzahl von Seiten verfügten, als "Content-Farmen" bezeichnet. Die Positionen dieser Websites in Suchmaschinenergebnissen nahmen anschließend ab. Die größte beobachtbare Auswirkung dieser Änderung war ein Anstieg des Suchrankings kleinerer, überschriebener Websites mit gleichermaßen irreführenden Suchergebnissen und ablenkenden Werbeanzeigen.

Die Informationsüberflutung kann ferner auf eine außerordentlich ausführliche Berichterstattung über Nachrichten zurückgeführt werden. In der Vergangenheit waren Nachrichtensendungen auf eine halbe Stunde abends oder ein oder zwei Minuten zwischen den Liedern im Radio beschränkt. Diese zeitlichen Einschränkungen zwangen die Reporter, nur die wichtigsten Fakten eines Ereignisses anzugeben. Heutzutage senden mehrere Fernsehsender rund um die Uhr Geschichten. Dies führt häufig zu einer Informationsverschmutzung, indem ein Detaillierungsgrad bereitgestellt wird, den die durchschnittliche Person nicht benötigt und der möglicherweise Schwierigkeiten bei der Verarbeitung bereitet.

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