Was ist Ites?

ITES steht für Informationstechnologie -fähige Dienste. Es bezieht sich auf das Outsourcing zahlreicher Prozesse, bei denen der Anbieter Telekommunikationstechnologien und das Internet einsetzt, um diese Dienste zu erbringen, hauptsächlich für Unternehmen in den Bereichen Nicht-Informationstechnologie (IT). Es deckt eine breite Palette von Bereichen wie Fertigung, Gesundheitswesen, Bankwesen, Versicherungen, Telekommunikation und Finanzen ab. Einige der erbrachten Dienstleistungen sind Call Center-Dienste, Gehaltsabrechnung, medizinische Transkription, Bio-Tech-Forschung, Versicherungsansprüche und Kreditkartenverarbeitung. Weitere Dienste sind Kundenbetreuung, Personalverwaltung, Web-Marketing, Back-Office-Datenverarbeitung und Buchhaltung. Das Unternehmen spart einen erheblichen Geldbetrag für die Kosten. Es hilft auch dem Land, das den Offshore -Service anbietet, weil es ein großes n erzeugtUmber der Arbeitsplätze. Dies stärkt den wirtschaftlichen Fortschritt des Landes, der den Dienst leistet. ITES -Anbieter helfen globalen Unternehmen, ihre Geschäftsziele zu erreichen und einen wertvollen Service mit Hilfe von Informationstechnologie zu bieten.

ITES wurde zu Beginn des 21. Jahrhunderts gegründet, als Unternehmen begannen, einfache Prozesse wie die Dateneingabe von Offshore -Anbietern auszulagern. Das Wachstum des Internets und die schnellen Fortschritte in verwandten Bereichen wie Telekommunikation ermöglichten es Unternehmen, im Laufe der Zeit vielfältigere Dienste auszulagern. ITES-Anbieter bieten E-Commerce-Lösungen für Unternehmen von E-fähigen Websites an. Dienste wie Wissensprozess -Outsourcing (KPO), Games Process Outsourcing (GPO) und Wissensmanagement fallen alle unter das Banner von ITES Services.

Viele Unternehmen, die sich in Industrieländern befindens wie China, Indien und die Philippinen. Dies ist wirtschaftlicher für das beteiligte Unternehmen. Die Unternehmen können in der Regel auch aus einer Reihe von Offshore -Dienstleistern auswählen, die Wettbewerbsraten anbieten. Unternehmen nutzen auch die attraktiven Richtlinien und freundlicheren Steuerpläne der Regierungen der jeweiligen Länder.

Abgesehen von niedrigen Kosten arbeiten Unternehmen auch mit Unternehmen in Entwicklungsländern zusammen, die eine intelligente englischsprachige Erwerbsbevölkerung haben und deren IT-Infrastruktur die globalen Standards entspricht. Viele ITES -Anbieter bieten Dienstleistungen rund um die Uhr an und versuchen, mehr Dienste in einen Liefermechanismus zu integrieren. Ein Unternehmen kann als ITES -Unternehmen eingestuft werden, wenn es Dienste über das Internet und andere elektronische Kommunikationsmittel ausgelagert und Informationstechnologie von der anfänglichen Prozessspezifikationsphase zur endgültigen Lieferung des Dienstes verwendet.

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