Was ist M-Commerce?

M-Commerce ist ein Begriff, der verwendet wird, um die zunehmende Praxis der Durchführung von Finanz- und Werbeaktivitäten mit der Verwendung eines drahtlosen Handheld-Geräts zu bezeichnen. Der Begriff M-Commerce ist eine Abkürzung für Mobile Commerce und erkennt an, dass die Transaktionen mit Mobiltelefonen, persönlichen digitalen Assistenten und anderen tragbaren Geräten durchgeführt werden können, die über einen Internetzugang verfügen. Noch in den Kinderschuhen wurde das Konzept des M-Commerce in den letzten Jahren verfeinert und gewinnt zunehmend an Popularität.

Eines der grundlegenden Beispiele für M-Commerce ist der Empfang von Verkaufsaktionen über das Handheld-Gerät. Bei der am häufigsten verwendeten Anwendung sendet der Dienstanbieter dem Abonnenten Textnachrichten, mit denen für neue Produktangebote, kostenlose Testversionen für zusätzliche Dienste oder andere Arten von Werbekampagnen geworben wird. Dem Abonnenten wird keine Gebühr für die Textnachricht berechnet, und er kann häufig mit einer Rücknachricht antworten, ohne dass eine Gebühr anfällt. Einige wichtige Mobilfunkdienste deaktivieren Teilnehmer, um sich für diese Art von M-Commerce zu entscheiden oder vom Empfang der Nachrichten ausgeschlossen zu werden.

Angebote, die über M-Commerce eingehen, können über das Handheld-Gerät angenommen und bezahlt werden. Wenn ein Kunde beispielsweise auf ein Angebot reagiert, stehen in der Regel mehrere Zahlungsoptionen zur Verfügung. Am häufigsten wird der monatlichen Rechnung für erbrachte Dienstleistungen eine Gebühr hinzugefügt. Viele Unternehmen, die M-Commerce betreiben, bieten jedoch auch die Möglichkeit, den Artikel mit einer Kreditkarte zu bezahlen, die mit der SIM-Karte auf dem Handheld-Gerät verknüpft ist.

Derzeit ist der Einsatz von M-Commerce in Europa und Asien stärker verbreitet. Mit der Einführung erweiterter Dienste für Mobiltelefone und andere mobile Geräte gewinnt das Konzept jedoch auch in Nord- und Südamerika zunehmend an Bedeutung. Derzeit wächst der M-Commerce in Kanada und den USA stetig, während Brasilien führend in Südamerika ist, wenn es darum geht, diese verbesserte Technologie zu nutzen.