Was ist Marktforschung?
Marktforschung beinhaltet das Testen des Pools möglicher Verbraucher, um das Interesse der Menschen an einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung zu bestimmen, insbesondere unter verschiedenen demografischen Daten. Es wird verwendet, um festzustellen, welcher Teil der Bevölkerung ein Produkt kauft oder kauft, basierend auf Alter, Geschlecht, Standort, Einkommensniveau und vielen anderen Variablen. Diese Forschung ermöglicht es Unternehmen, mehr über vergangene, aktuelle und potenzielle Kunden zu erfahren, einschließlich ihrer spezifischen Vorlieben und Abneigungen.
Auf der Grundlage von Marktforschungsdaten können Unternehmen eine "Zielgruppe" entwickeln, bei der eine bestimmte Gruppe von Kunden eindeutig ist, die ein ausgeprägtes Bedürfnis oder einen bestimmten Wunsch nach einem Produkt oder einer Dienstleistung hat. Die Forschung wird verwendet, um zu bestimmen, wie oft die Zielgruppe einen bestimmten Artikel kaufen wird, wie viel sie bereit sind, dafür zu bezahlen, und wie viel Zufriedenheit mit ihm. Durch die Analyse dieser Informationen lernen Hersteller und Dienstleister, wo sie ihre Ressourcen am effektivsten konzentrieren können.
Zum Beispiel kaufen reife Männer und Frauen am wahrscheinlichsten ein Haarprodukt, das Grau abdeckt. Die Werbung für ein solches Produkt würde offensichtlich auf Erwachsene abzielen, vielleicht auf diese 30 Jahre alten und älter. Es macht keinen Sinn, Geld und Mühe zu verschwenden, um es für jugendliche Mädchen zu werben. Wenn ein Produkt bei verschiedenen demografischen Merkmalen beliebt sein sollte, aber an nur eine Gruppe zu verkaufen scheint, kann ein Unternehmen ein Marktforschungsteam einstellen, um herauszufinden, warum. Durch die gesammelten Daten kann das Unternehmen lernen, wie man das Produkt für andere Zielgruppen attraktiver macht oder wie man es besser bewirbt.
Forschung hilft Unternehmen auch dabei, Informationen zu neuen Produkten oder Produktlinien zu entwickeln und zu erfahren, wie gut neue Artikel erhalten werden. Es kann Unternehmen auch helfen, zu erfahren, wie die Öffentlichkeit auf ein vergleichbares Produkt auf dem Markt reagiert. Auf diese Weise kann das Geschäft in der Schleife bleiben und mit den Wünschen und Bedürfnissen potenzieller Verbraucher in Kontakt bleibenS. Sie können die Produktion eines Produkts einstellen, an dem die Öffentlichkeit wenig oder gar kein Interesse zeigt, oder es ändern, es verbessern oder den Preis bei Bedarf senken.