Was ist Mission Creep?
Das Konzept eines Missionsschleichens beinhaltet eine Erweiterung über die ursprünglichen Ziele und Zwecke für ein bestimmtes Projekt hinaus. Ursprünglich mit der Umsetzung von militärischen und humanitären Strategien verbunden, ist der Begriff "Mission Creep" in der Geschäftswelt zu einem gängigen Begriff geworden. In den meisten Fällen wird ein Mission Creep formuliert und umgesetzt, sobald die ursprünglichen Ziele erreicht wurden, und es besteht der Wunsch, auf dem durch das Projekt erzeugten vorhandenen Schwung aufzubauen.
In Bezug auf das Geschäft würde eine Mission Creep-Strategie die Steigerung der Attraktivität eines Produkts beinhalten, das entwickelt und erfolgreich vermarktet wurde. Dies kann häufig die Hinzufügung eines neuen Bestandteils zu dem bereits erfolgreichen Produkt oder die Förderung neuer Anwendungen für das Produkt umfassen. Verkaufskampagnen, die Produkte als "neu und verbessert" ankündigen oder den Verbraucher ermutigen, das Produkt für eine neue Verwendung zu kaufen, sind hervorragende Beispiele für die Mission Creep.
Die Erweiterung einer Mission erfordert im Allgemeinen eine sorgfältige Planung. Bei der Einbeziehung vorhandener Waren und Dienstleistungen werden Verbraucherforschungen durchgeführt, um festzustellen, was die Käufer von dem Produkt halten und wie die Ware oder Dienstleistung auf irgendeine Weise verbessert werden könnte. Oft können die Ergebnisse der Forschung einer Marketingabteilung dabei helfen, verschiedene Ideen zu entwickeln, wie dem Produkt ein Element hinzugefügt und es für einen größeren Teil des Verbrauchermarktes noch wünschenswerter gemacht werden kann.
Nach dem Sammeln der Forschungsergebnisse werden in der nächsten Phase des Mission Creep die Verbesserungen oder der neue Marketingansatz vor Ort getestet. Wenn Sie konstruktives Feedback zu dem neuen und verbesserten Produkt erhalten, können Sie die Marketinganstrengungen optimieren und die Chancen für eine erfolgreiche Erweiterung des Marktanteils maximieren. In dieser Phase ist es möglich, sowohl das Produkt als auch die Werbestrategie vor der eigentlichen Produktneueinführung zu verfeinern.
Nicht alle Missionen sind erfolgreich. In einigen Fällen lehnen Verbraucher das neue und verbesserte Produkt zugunsten der ursprünglichen Ware oder Dienstleistung ab. In diesem Fall ist es ratsam, sich von der Ausweitung der Missionen zurückzuziehen, bevor es zu erheblichen Verlusten kommt. Gleichzeitig ist es sehr gut möglich, dass sich das verbesserte Produkt durchsetzt und äußerst erfolgreich wird.