Was ist Operations Research?
Operations Research bezieht sich auf den Prozess, sich über Organisationsstruktur und -funktion zu informieren. Die spezifische Art der Definition einer solchen Untersuchung hängt von der Art des Unternehmens ab. Eine Spedition würde zum Beispiel Betriebsuntersuchungen über das angemessene Management anderer Speditionen durchführen, während eine Anwaltskanzlei eine ganz andere Art von Untersuchung darüber durchführen würde, wie eine Anwaltskanzlei effektiv verwaltet und geführt werden kann.
In der Regel umfasst die Operations-Forschung eine Reihe verschiedener Arten von Studien. Zum Beispiel könnte ein Unternehmen einen Unternehmensberater einstellen, der die Funktion und den Betrieb des Unternehmens bewertet. Der Berater, der in der Regel entweder ein Experte in der Branche und / oder ein Effizienzfachmann wäre, würde die Art und Weise, in der das Unternehmen geführt wird, beobachten und Vorschläge zur Optimierung der Produktivität und zur Senkung der Kosten machen. Die Vorschläge könnten die Umstrukturierung von Aufgaben, die Änderung der Reihenfolge der Vorgänge oder die Änderung eines bestimmten Systems zur Herstellung oder zum Verkauf eines Produkts umfassen.
Zu solchen Untersuchungen kann auch die Untersuchung erfolgreicher Unternehmen gehören, um festzustellen, wie diese Unternehmen geführt werden. Die untersuchten Unternehmen würden im Allgemeinen als Benchmark-Unternehmen bezeichnet. Dies kann das Lesen von Fallstudien von Branchenführern und den Versuch beinhalten, Daten darüber zu erhalten, wie die Abläufe eines bestimmten Unternehmens erfolgreich ausgeführt und verwaltet werden können. Es können Fallstudien veröffentlicht werden oder die Person, die die Forschung durchführt, muss möglicherweise tatsächlich beobachten, wie das andere Unternehmen oder der Branchenführer funktioniert.
Da die meisten Branchen wettbewerbsfähig sind, gestatten die Branchenführer anderen Unternehmen nicht unbedingt, einfach einzutreten und die Abläufe zu beobachten. Daher müssen Unternehmen, die Betriebsforschung betreiben, andere Taktiken anwenden, um zu bestimmen, wie sie ihren Betrieb erfolgreich verwalten können. Sie können alle Informationen verwenden, die sie aus öffentlichen Daten über die Arbeitsweise der Branchenführer in ihrem Bereich erhalten, und dann versuchen, diese Grundsätze zu berücksichtigen.
Operations Research beinhaltet in der Regel das Erlernen des täglichen Managements des Unternehmens. Zum Beispiel könnte die Forschung beinhalten, zu lernen, wie ein Bestellprozess am besten rationalisiert werden kann. Jeder Aspekt des Betriebs eines Unternehmens, von der Verwaltung des Cashflows über die Einstellung von Mitarbeitern bis hin zur Erstellung von Leistungsbeurteilungen für Mitarbeiter, kann ebenfalls als Teil des täglichen Betriebs des jeweiligen Unternehmens betrachtet werden. Jeder dieser Bereiche kann durch Betriebsforschung verbessert und gestärkt werden, wenn ein Unternehmen die besten und effizientesten Methoden zur Führung seines Geschäfts erlernt.