Was ist strategisches Designmanagement?
Strategisches Design-Management ist der Prozess der Planung von Produktdesign, -werbung und -management im Hinblick auf das Gesamtinteresse des Unternehmens. Es ist eine Methode, um eine einheitliche Gruppe von Produktdesigns zu erstellen, anstatt eine nicht zusammenhängende Sammlung von Angeboten. Der Prozess umfasst auch das Erstellen von Designs für zukünftige Anforderungen wie Upgrades, neue Innovationen und einfache Produktion. Das strategische Design-Management umfasst eine Vielzahl von Feldforschungsformen, z. B. das Feedback von Kunden. Ziel des Prozesses ist es, ein starkes, einheitliches Markenimage zu schaffen, das klar kommuniziert werden kann.
Einige der spezifischen Dinge, die im strategischen Designmanagement angesprochen werden, umfassen das Design des Produkts und der Verpackung. Werbemaßnahmen wie Werbung und Marketing fließen in den strategischen Prozess ein. Die Methode umfasst auch Post-Sale-Elemente wie die Vorgehensweise beim Kundenservice, um die Marke zu fördern, zu unterstützen und zu verkörpern. Kundenstimmen fließen auch in die Entwicklung neuer Produkte ein.
Während strategisches Designmanagement in der Regel mit Blick auf die gesamte Marke betrieben wird, umfasst es auch die Erstellung individueller Prozesse für den Aufbau der verschiedenen Teile. Dies beinhaltet die Optimierung des Designs und der Produktion jedes Produkts, um die Kundenbindung und den Wiederverkauf zu fördern. Während das strategische Design auf einzelne Produkte angewendet werden kann, erfolgt dies immer unter Berücksichtigung der Marke, damit das Unternehmen eine konsistente Botschaft kommuniziert.
Effektives strategisches Designmanagement erfordert eine starke Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen. Um das Design und Marketing des Produkts richtig zu integrieren, müssen Kreative, Techniker und Marketingfachleute in der Lage sein, zu kommunizieren. Unternehmen haben eine Vielzahl von Taktiken angewendet, um diesen Bedarf zu bewältigen. In den Anfängen des strategischen Designmanagements haben viele Unternehmen Auftragnehmer beauftragt, diese durch den Prozess zu führen. Jetzt werden viele Unternehmen Manager einstellen, die in der Lage sind, in verschiedenen Disziplinen zu arbeiten und auf diese Weise mit verschiedenen Abteilungen zu kommunizieren, um eine einheitliche Marke zu schaffen.
Erfolgreiches strategisches Design-Management gibt einem Unternehmen die Werkzeuge, um innovativ zu sein und sich auf dem Markt zu profilieren. Darüber hinaus hält es das Unternehmen auf dem Laufenden mit seinen Zielkunden, sodass die Produktentwicklung konsequent auf die Bedürfnisse und Wünsche dieser Gruppe ausgerichtet ist. Dies fördert zwar eine stärkere Marktposition, aber auch eine stärkere Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens. Dies erhöht die Effektivität des Geschäfts insgesamt.