Was ist die Anrufliste?
Die Anrufliste ist ein Ergebnis der US-Bundesgesetzgebung, die Telemarketing-Mitarbeitern untersagt, Personen anzurufen, die angeben, dass sie nicht angerufen werden möchten. Die Do Not Call List oder Registry wurde 2003 von der US-amerikanischen Federal Trade Commission eingerichtet und soll dem 1991 in Kraft getretenen Telefon-Verbraucherschutzgesetz entsprechen.
Das Telefon-Verbraucherschutzgesetz (TCPA) ist aus den zahlreichen Beschwerden privater Bürger über Belästigungen durch Telemarketer hervorgegangen. Selbst wenn Telemarketer höflich waren, war es oft ärgerlich, Anrufe von Leuten zu beantworten, die versuchten, Dinge zu verkaufen. Die Durchsetzung des TCPA war jedoch häufig schwierig, da Sie einen Anruf von einem Telemarketer erhalten mussten, um von diesen aufgefordert zu werden, Sie nicht anzurufen. Es musste eindeutig mehr getan werden, um rechtliche Gründe für die Verfolgung von Telemarketingunternehmen zu ermitteln, die weiterhin nicht interessierte Privatpersonen anriefen.
Durch die Einrichtung einer nationalen Anrufliste und -registrierung können die Menschen jetzt eindeutig behaupten, dass sie nicht von Anwälten angerufen werden möchten. Eine Person kann nachweisen, dass sie nicht durch ihre Registrierung angerufen werden möchte, und jeder Telemarketer oder Verkäufer, der ein privates Zuhause anruft, hat einen Monat Zeit, um die Person von den Anruflisten zu streichen. Wenn ein Name nicht entfernt wird und Anrufe von demselben Unternehmen weitergehen, können die Bürger einen Bericht über das betreffende Unternehmen einreichen. Dieser Vorgang wird durch die Anrufer-ID erleichtert, mit deren Hilfe Telefonnummern mit registrierten Unternehmen verbunden werden können.
Das Registrieren für die Anrufliste ist sehr einfach. Sie rufen lediglich die Registrierungsdatenbank "Nicht anrufen" online auf und geben Ihre Telefonnummern, einschließlich Mobiltelefone, und eine E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link, auf den Sie klicken, um Ihre Do Not Call List-Telefonnummern zu bestätigen. Die Registrierung dauert ungefähr eine Minute. Laut Gesetz dürfen Telemarketer in keinem Fall Handys anrufen, aber es tut nicht weh, eine Handynummer hinzuzufügen, nur für den Fall.
Einige Personen können sich nicht für die Anrufliste registrieren. Business Lines sind von der Gesetzgebung für Do Not Call ausgenommen. Wenn Sie den Unternehmen jederzeit die Erlaubnis erteilen, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, werden möglicherweise weiterhin beleidigende Anrufe entgegengenommen, auch wenn Ihr Name in der Liste "Nicht anrufen" aufgeführt ist. Es gibt auch bestimmte Unternehmen, die Sie trotz der Anrufliste nicht anrufen können.
Während die Liste "Nicht anrufen" vor unerwünschten Verkaufsgesprächen schützt, können Unternehmen, mit denen Sie bereits Geschäfte abwickeln, Sie anrufen. Beispielsweise könnte Ihr Kabelunternehmen Sie anrufen und Ihnen ein Pauschalangebot anbieten, oder die Unternehmen, deren Zeitungen Sie abonnieren, können anrufen, um Ihr Abonnement zu verlängern. Unternehmen, denen Sie Geld schulden, können sich jederzeit mit Ihnen in Verbindung setzen, es sei denn, Sie melden Insolvenz an, auch wenn Ihr Name in der Anrufliste nicht aufgeführt ist.
Diejenigen, die legitime Umfragen durchführen, dürfen sich an Personen in der Anrufliste wenden. Auch politische Forderungen bleiben ausgenommen. Einige Umfrageunternehmen sind möglicherweise nicht so legitim, wie sie scheinen. Wenn ein Umfrageunternehmen Sie um Erlaubnis bittet, einen Folgeanruf durchzuführen, und Sie zustimmen, kann es anrufen und versuchen, Ihnen etwas zu verkaufen. Dies war bei der Dove Foundation der Fall, die eine anscheinend legitime Umfrage durchführt und anschließend einen Verkaufsanruf durchführt. In einigen Staaten verbietet die Gesetzgebung Gruppen wie der Dove Foundation, auf diese Weise zu handeln.
Im Jahr 2004 erließ Kanada ein ähnliches Gesetz wie die USA und richtete ein Register zum Verbot von Anrufen ein. In beiden Ländern kann die Registrierung mit der Liste dazu beitragen, Datenschutzverletzungen zu vermeiden und unerwünschte Anrufe zu vermeiden. Sie können auch einen Telemarketer oder eine Person, die eine Umfrage durchführt, anweisen, Ihren Namen aus einer Anrufliste zu entfernen. Diese Anfrage sollte auch dann berücksichtigt werden, wenn Sie nicht in der Anrufliste registriert sind.