Was ist die Bedeutung von Corporate Identity?

Corporate Identity ist wichtig für den Zusammenhalt innerhalb eines Unternehmens sowie für die Wahrnehmung und den Erfolg der Öffentlichkeit auf dem freien Markt. In der Regel etablieren Unternehmen ihre Identität durch die Verwendung von Branding-Maßnahmen wie Logos, Farben und Marken. Sie verstärken es durch Richtlinien und Geschäftspraktiken, die die Identität unterstützen und Raum für Wachstum schaffen. Unternehmen mit unklaren oder schlecht geformten Identitäten können Probleme haben, sich auf dem Markt zu profilieren.

Organisatorisch ist Corporate Identity wichtig für Mitarbeiter, die in einem Unternehmen arbeiten. Wenn sie als Repräsentanten auftreten, müssen sie wissen, welche Art von Image das Unternehmen projizieren möchte und wie es Geschäfte tätigen möchte. Mitarbeiter auf allen Ebenen repräsentieren das Unternehmen formal und informell und können eine Rolle bei der Gestaltung der öffentlichen Wahrnehmung der Organisation spielen. Beispielsweise kann ein Unternehmen im Umweltbereich Mitarbeiter dazu ermutigen, umweltfreundliche Praktiken anzuwenden und das Engagement des Unternehmens für Nachhaltigkeit in Besprechungen und anderen Umgebungen zu unterstreichen.

Corporate Identity spielt auch eine Rolle bei der Rezeption eines Unternehmens auf dem Markt. Verbraucher suchen nach Marken, die sie kennen und bevorzugen. Ein Unternehmen mit einer starken Identität kann mehr Kunden anziehen und binden. Sie kann auch Assoziationen mit dieser Identität aufbauen, um die Öffentlichkeit positiv zu beeinflussen. Organisationen können zum Beispiel Veranstaltungen sponsern, um ihr Logo auf Dokumentationen wie Programmen, Flugblättern, Postern und Bannern ins öffentliche Auge zu rücken.

Regelmäßige Änderungen der Unternehmensidentität können auftreten, wenn ein Unternehmen Änderungen an seiner Organisationskultur und seinen Geschäftspraktiken vornimmt. Manchmal werden diese mit Designänderungen signalisiert. Ein Unternehmen kann sich selbst umbenennen, ein Logo ändern oder andere Farben annehmen. Unternehmen arbeiten bei diesen Aktivitäten eng mit Beratern zusammen, um mit einer Rebranding-Kampagne die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Das Unternehmen möchte keine Kunden verlieren oder schlechte Verbindungen zur neuen Marke eingehen, nachdem es eine alte Marke beseitigt hat.

Neue Unternehmen oder ältere Unternehmen mit unklaren Zielen können sich mit Identitätsberatern treffen, um Möglichkeiten zur Verbesserung ihres Images oder zur Entwicklung eines kohärenteren Images zu erörtern. Berater können eine Vielzahl von Maßnahmen empfehlen. Dies kann Werbekampagnen, die Entwicklung besserer interner Richtlinien für Mitarbeiter und eine stärkere Teilnahme an Community-Veranstaltungen umfassen, um die Menschen auf das Unternehmen und seine Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Im Idealfall sollte jede Kommunikation von einem Unternehmen, von einer Visitenkarte, die einem Kollegen in einem Flugzeug ausgehändigt wird, bis hin zu Werbetafeln in großen städtischen Gebieten, eine einheitliche und klare Unternehmensidentität fördern.