Welche Rolle spielt die E -Mail in der Geschäftskommunikation?
Es ist nicht zu leugnen, dass eine E -Mail eine wesentliche Rolle in der Geschäftskommunikation spielt, hauptsächlich aufgrund der Tatsache, dass es sich für einen der wichtigsten Kanäle für verschiedene Unternehmen sowohl mit internen als auch mit externen Einheiten im Zusammenhang mit dem Unternehmen verbinden. E -Mail wird von Unternehmen verwendet, um mit ihren Mitarbeitern und anderen Organisationen zu kommunizieren. Es wird auch als Mittel zur Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und anderen Personen verwendet, die für den Betrieb des Geschäfts wesentlich sind.
Eine Einbeziehung in die Rolle von E -Mails in der Geschäftskommunikation ist die Tatsache, dass sie für die grundlegende Kommunikation innerhalb des Geschäfts verwendet werden kann. Das Management kann den Mitarbeitern über jede Art von Unternehmensinformationen informieren, die sie vermitteln möchten. Wenn es beispielsweise in der Woche ein Unternehmenstreffen geben soll, sendet das Unternehmen E -Mails an die betroffenen Mitarbeiter, die sie über die Zeit, den Ort und den Zweck des Treffens informieren. In der Vergangenheit würden solche Informationen durch Briefe weitergeleitet, Bulletins A.D Andere weniger beliebte Kommunikationsmittel, aber die E-Mail hat diese Kanäle als bevorzugte Kommunikationsmethode ersetzt. Eine der Attraktionen dieser Methode umfasst die Tatsache, dass sie augenblicklich ist, sodass es leicht ist, die größte Anzahl von Mitarbeitern innerhalb der kürzesten Zeit zu erreichen, und auch die Tatsache, dass sie kostengünstig ist und Papier -Unordnung reduziert.
Eine weitere Rolle von E -Mails in der Geschäftskommunikation ist die Verwendung als Mittel zur Marketing und Förderung von Dienstleistungen und Produkten durch das Unternehmen. Die meisten Unternehmen senden an ihren Kunden gezielte E -Mails in Bezug auf neue Produkte, Änderungen der vorhandenen Produkte und andere Arten von Marketingantrieben, an denen sie arbeiten. Die Auswirkung dieser Rolle der E -Mail in der Geschäftskommunikation konzentriert sich auch auf ihren Wert als kostengünstiges Mittel, um die größte Anzahl von Kunden und Verbrauchern auf schnellste Weise zu erreichen.
Teilen von Dateien und oDie Datenformen sind eine Rolle der E -Mail in der Geschäftskommunikation, die ebenfalls wichtig ist. Unternehmen können riesige Informationen über E -Mails auf eine Weise senden, die mit regulärer Post möglicherweise nicht so einfach ist. Zum Beispiel kann ein Unternehmen Bilder und andere Daten an Kunden senden, die anrufen, um sich nach den Dienstleistungen des Unternehmens zu erkundigen. Unter der Annahme, dass ein Kunde eine Versicherungsgesellschaft anruft, die nach seinen Produkten fragt, fragt der Agent am Telefon möglicherweise die E -Mail des Kunden, um Informationen zu senden, auf die der Kunde sofort zugreifen kann. Das Senden eines solchen Pakets per E -Mail kann mehrere Tage dauern, in der der potenzielle Kunde ihre Meinung oder seine Meinung ändern oder nach einem anderen Unternehmen suchen kann.