Was ist die typische Organisationsstruktur eines Krankenhauses?
Eine typische Organisationsstruktur eines Krankenhauses ist normalerweise eine Kombination aus einer hierarchischen und einer Abteilungsstruktur, da es eine Befehlskette gibt, bei der sich einige Ebenen unter einer anderen Ebene befinden, die Mitarbeiter jedoch in Abteilungen oder Abteilungen organisiert sind, die ihre eigenen Aufgaben haben. An der Spitze der Struktur stehen die Administratoren, gefolgt von den Informationsdiensten und den therapeutischen Diensten, die sich normalerweise auf derselben Ebene befinden. Neben den genannten Geschäftsbereichen gibt es auch Diagnosedienste sowie Supportleistungen. Wenn die Organisationsstruktur eines Krankenhauses gezeichnet würde, würde es wahrscheinlich einer Pyramide ähneln, mit nur wenigen Führungskräften an der Spitze und mehr Untergebenen in den unteren Ebenen.
Die oberste Ebene der Verwaltungsdienste bilden die Personen, die das Krankenhaus in der Regel als Wirtschaftsunternehmen besitzen und betreiben. Sie sind dafür verantwortlich, Richtlinien und das Budget entsprechend den Bedürfnissen der Patienten und Mitarbeiter durchzusetzen. Häufig werden diese Personen als Verwaltungsräte, leitende Angestellte, Präsidenten und Vizepräsidenten bezeichnet. Abteilungsleiter wie Chefchirurgen und Kinderärzte können ebenfalls als Teil der Verwaltungsdienste angesehen werden.
Unterhalb der Verwaltungsdienste befinden sich die Informationsdienste, die für die Dokumentation aller erforderlichen Unterlagen bei Krankenhausaktivitäten verantwortlich sind. Dies beinhaltet die Einholung der Patienteninformationen bei der Aufnahme, Kranken- und Familienakten sowie den Erhalt der Ausgaben, die während des Krankenhausaufenthalts anfallen. Alle Dokumente werden in der Regel mithilfe eines Computersystems archiviert, das das Abrufen und Sortieren erleichtert. Die Abteilung Informationsdienste ist auch für die Aufbewahrung personalbezogener Dokumente, die Rekrutierung neuer Mitarbeiter und die Durchführung von Seminaren zuständig, um Mitarbeiter und Patienten über neue Themen und Gesundheitsnachrichten aufzuklären. Zu den Mitarbeitern auf dieser Ebene zählen Empfangsmitarbeiter, Sekretäre und Marketingfachleute.
Die Organisationsstruktur eines Krankenhauses umfasst auch eine Gruppe von therapeutischen Diensten, die möglicherweise am meisten von Patienten anerkannt werden, da Ärzte, Chirurgen und Therapeuten direkt mit den Patienten und ihren Erkrankungen befasst sind. Neben den üblichen Ärzten, die sich um die physiologischen Verhältnisse der Patienten kümmern, gehören zu den therapeutischen Diensten auch Menschen, die Patienten mit anderen Bedürfnissen helfen, wie Psychologen, Therapeuten, Diätassistenten und sogar Sozialarbeiter. Zu dieser Gruppe können auch Krankenschwestern gehören, die die Patienten überwachen, wenn keine Ärzte verfügbar sind.
Diagnostic Services ist der für Maschinen und Labore zuständige Bereich. Um richtig behandelt zu werden, müssen Patienten möglicherweise eine Reihe von Tests und Probenentnahmen durchführen, z. B. Blut- und Urintests und Magnetresonanztomographie (MRT). Proben und Bilder werden in der Regel von Labors und Diagnostikern analysiert, sodass die wahre Ursache einer Krankheit identifiziert wird und die Ärzte eine angemessene Behandlung durchführen können.
Die organisatorische Struktur eines Krankenhauses wird durch Unterstützungsdienste vervollständigt, die sicherstellen, dass genügend medizinische Versorgung vorhanden ist, die Maschinen in gutem Zustand sind und das Krankenhaus sauber und funktionsfähig ist. Zu den Mitarbeitern dieser Abteilung gehörten Ingenieure, Elektriker und Hausmeister. Alle genannten Bereiche sind wichtig, und der Verlust eines Bereichs kann die Fähigkeit eines Krankenhauses beeinträchtigen, Patienten zu versorgen. Diese Abteilungen arbeiten auch zusammen und sind voneinander abhängig, damit das Krankenhaus reibungslos funktioniert.