Was ist die typische Organisationsstruktur einer Fluggesellschaft?
Die typische Organisationsstruktur einer Fluggesellschaft umfasst wahrscheinlich mehrere Managementebenen. Dies könnte sich auch auf Geschäftsbereiche erstrecken, die verwandt sind, aber über die traditionellen Flugdienste hinausgehen. Eine Fluggesellschaft könnte zum Beispiel nach Vertrieb und Flugbetrieb getrennt sein, und es könnte eine Beteiligung und Kommunikation zwischen den Leitern dieser Abteilungen geben, um ein effizienteres Geschäft zu schaffen. Das Fluglinienmanagement in jeder Region sollte die Einhaltung der Bundesnormen für die Branche unterstützen. Es ist auch möglich, dass sich die typische Organisationsstruktur mit den sich ändernden Anforderungen der Branche entwickelt.
Hierarchische Strukturen einer Fluggesellschaft können im Zuge der Expansion einer Organisation immer komplexer werden. Eine Expansion könnte das Ergebnis einer Branchenkonsolidierung sein, bei der eine Fluggesellschaft eine andere erwirbt, oder die Hinzufügung neuer Dienstleistungen umfassen. Die Ergebnisse von beiden führen häufig zu einer größeren Belegschaft und zusätzlichen Kunden, die alle mehr Ressourcen und häufig zusätzliche Managementebenen benötigen, um aufrechtzuerhalten.
Ein Chief Executive Officer (CEO) steht häufig an der Spitze einer hierarchischen Struktur einer Fluggesellschaft. Durch diese Exekutive werden alle wichtigen Entscheidungen getroffen. Der CEO ist nicht der einzige beteiligte Manager, er oder sie hat jedoch Einfluss auf wichtige Entscheidungen. Ein Chief Financial Officer (CFO) ist damit befasst, Werte für die Aktionäre zu schaffen, die finanzielle Leistung eines Unternehmens zu messen und festzustellen, wie die finanzielle Leistung verbessert werden kann. In der Regel besteht eine börsennotierte Fluggesellschaft aus einem Board of Directors, einer Gruppe von Personen, die über wichtige Entscheidungen einer Fluggesellschaft abstimmen.
Vertriebs- und Marketingfachleute sind in der Regel ähnlich gruppiert. Auf der Operationsseite sind Piloten, Flugbegleiter und Wartungsarbeiter. Es ist möglich, die Organisationsstruktur einer Fluggesellschaft nach Bedarf zu erweitern.
Social Media wird für Fluggesellschaften immer wichtiger. Unternehmen nutzen das Internet, um Angebote zu bewerben, Kundeninteressen zu wecken und Feedback von der Öffentlichkeit zu erhalten. Die Abteilung oder Gruppe für soziale Medien könnte zu einem Teil der Marketingaktivitäten zusammengefasst werden und nur eine Handvoll Mitarbeiter umfassen. Diese Personen können jedoch noch erhebliche Auswirkungen auf die Fluggesellschaft haben.