Was ist Vendor Lock-In?
Lieferantenbindung ist, wenn ein Kunde an die Verwendung eines bestimmten Lieferanten für seine Produkte gebunden ist. Der Kunde ist eingesperrt, weil die Umstellungskosten zu hoch wären, um einen Umzug zu ermöglichen. Es gibt verschiedene Branchen, die an einen bestimmten Anbieter gebunden sind, z. B. Mobiltelefone, Automobile, Einzelhandelsunternehmen und Computersoftware.
Lieferantenbindung ist heutzutage in der Geschäftswelt üblich. Diese Situation tritt auf, wenn ein Kunde Produkte von einem bestimmten Anbieter kaufen muss, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Diese hohen Kosten schaffen manchmal auch Markteintrittsbarrieren in einer bestimmten Branche. Dies macht es neuen Wettbewerbern sehr schwer, auf den Markt zu kommen und wettbewerbsfähig zu sein. Wenn dies in der Vergangenheit passiert ist, hat es zu Kartellverfahren geführt, um zu versuchen, ein Monopol aufzubrechen.
Wenn ein Kunde versuchen würde, für seine Produkte zu einem anderen Anbieter zu wechseln, würde dies erhebliche Kosten verursachen. Der Kunde hat dann mehr zu gewinnen, wenn er an seinem derzeitigen Anbieter festhält, als wenn er andere Optionen in Betracht zieht. In diesem Fall ist es für den Kunden besser, sich an seinen aktuellen Lieferanten zu halten.
Eines der häufigsten Beispiele für eine Lieferantenbindung ist der Geschenkgutschein. Geschenkgutscheine zwingen Kunden zum Kauf von Waren bei einem bestimmten Einzelhändler. Der Inhaber eines Geschenkgutscheins kann möglicherweise in einem anderen Geschäft einkaufen, muss jedoch mehr bezahlen. Das Ausstellen von Geschenkgutscheinen ist eine gute Möglichkeit für Unternehmen, eine Lieferantenbindung zu schaffen.
Ein weiteres Beispiel für eine Lieferantenbindung ist die Handyindustrie. Viele Handys müssen mit einer SIM-Karte eines bestimmten Mobilfunkanbieters verwendet werden. Der Handybesitzer kann nicht auf einen anderen Mobilfunkanbieter wechseln, auch wenn er oder sie dies wollte.
Auch die Automobilindustrie ist von einer Lieferantenbindung überfordert. Viele Fahrzeuge haben Teile, die nicht durch Teile eines anderen Unternehmens ersetzt werden können. Sie sind so konzipiert, dass nur die Teile eines bestimmten Herstellers in einem Auto funktionieren. Das heißt, wenn ein Kunde eine Reparatur wünscht, müssen die Teile beim Hersteller bestellt werden.
Die Computer-Software-Industrie ist auch dafür bekannt, Lieferantenbindungen zu schaffen. Bestimmte Internetbrowser enthalten Programme, die auf den meisten Computern verwendet werden. Dies schafft eine Situation, in der diese Art von Software mit vielen anderen Anwendungen verwendet wird.