Wie werde ich eine Spa -Rezeptionistin?
Wenn eine Person eine Spa-Empfangsdame werden möchte, muss sie zumindest eine High-School-Ausbildung absolvieren und am Arbeitsplatz trainieren. In größeren oder mehr Elite -Spas könnte ein fortgeschritteneres Training an einer Gemeinschaft oder einem beruflichen College erforderlich sein. Unabhängig davon, ob eine Person Kurse auf College-Ebene besucht, sollte sich eine Person, die in die Branche eintreten möchte, sich mit Spa-Operationen und -Dienstleistungen durch andere Positionen wie Einzelhandelsverkäufe oder die Nutzung der Dienstleistungen vertraut machen.
Die Grundausbildung, die erforderlich ist, um eine Spa -Rezeptionistin zu werden, ist ein Abschluss in der High School oder ein Graduierten -Äquivalenzabschluss (GED). SPAs suchen nach Empfangsbeamten, die Kurse in Textverarbeitung, Tabellenkalkulationen und Kommunikation hatten. Ein Bewerber für einen SPA -Rezeptionistenjob sollte auch mit Technologie vertraut sein, um zu verstehen, wie Sie Datenbanken per E -Mail, Fax, kopieren und zugreifen können. Sie haben diese Anforderungen, weil Rezeptionisten für die Interaktion mit Kunden verantwortlich sind und genaue Aufzeichnungen über Spa Ope führen müssenVerpflegung.
Arbeitgeber bevorzugen häufig Kandidaten, die zusätzliche Schulungen für die Rezeptionistenarbeit hatten. Diese Spas wollen Kandidaten, die formelle Zertifikats- oder Associate -Studiengänge in der Unterstützung oder Empfang von Büroverwaltung abgeschlossen haben. Diese Arten von Qualifikationen befinden sich normalerweise in SPAs, die einer großen Anzahl von Kunden gerecht werden und daher Rezeptionisten benötigen, die trotz hoher Verkehrsvolumen effizient sein können. Spas, die Dienste für Elite- oder hochkarätige Kunden anbieten, wollen manchmal auch dieses Maß an Professionalität.
Es reicht im Allgemeinen nicht aus, dass eine Person die richtige Ausbildung hat, um eine Spa -Rezeption zu werden. Sie muss auch mit den Diensten vertraut sein, die das Spa bietet. Dazu gehören Dienstleistungen wie Massage, Gesichtsbehandlungen, Aromatherapie und tiefe Peeling. Jede dieser Therapien verfügt über eigene Methoden, Werkzeuge und Sicherheitsüberlegungen. Kunden fragen oft den BehälterIonist für Informationen zu diesen Verfahren telefonisch oder persönlich, daher muss die Rezeptionistin in der Lage sein, alle Serviceanfragen zu beantworten, die sie erhält, einschließlich der Preisgestaltung. Ein Hintergrund in Vertrieb, Kundendienst oder Gesundheitsdiensten kann wertvolle Erkenntnisse liefern.
In den meisten Spas hat eine Person, die eine Spa-Empfangsdame werden will, eine Zeit des Trainings am Arbeitsplatz. Dies ist trotz formaler Ausbildung und Erfahrung, die der Kandidat hat, notwendig, da jedes Spa über eigene Betriebsverfahren, Richtlinien, Ausrüstung und Einrichtung verfügt. Das Training ist normalerweise ziemlich kurz, manchmal nur eine Woche. Wenn das Spa über ein großes Personal verfügt oder eine große Anzahl von Dienstleistungen anbietet, kann die Ausbildung zum Spa -Rezeptionist einen Monat oder länger dauern, dies ist jedoch nicht so häufig.