Wie werde ich Trucking Dispatcher?
Die Aufgabe eines LKW-Dispatchers besteht darin, Informationen zwischen den LKW-Fahrern, Kunden und internen Geschäftsabläufen auszutauschen. Er oder sie ist ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit eines Transport-, Versand- oder Lieferunternehmens. Der erste Schritt, um ein Trucking Dispatcher zu werden, besteht darin, die örtlichen Straßen sowie die wichtigsten Autobahnen, Flughäfen und Lagereinrichtungen zu kennen. Wer Spediteur werden will, muss auch unter Druck gut arbeiten können.
Die Aufgaben eines LKW-Dispatchers sind in erster Linie administrative Aufgaben, und die täglich verwendeten Tools umfassen Computer, Telefone und Kurzwellenfunkgeräte. Fortschritte in der Technologie haben die Schifffahrts- und Transportbranche revolutioniert. Mithilfe komplexer Softwareprogramme können Sie die Arbeitsbelastung ausgleichen, die Gesamtkosten eines Auftrags schnell berechnen und den Transport so effizient wie möglich gestalten.
Es ist kein spezielles postsekundäres Schulungsprogramm erforderlich, um ein Trucking Dispatcher zu werden. Dies ist ein Hochdruckjob und im Allgemeinen nicht für jemanden geeignet, der gerade sein Abitur gemacht hat. Die meisten Arbeitgeber bieten neuen Disponenten eine kurze Einarbeitungszeit. Die Schulung konzentriert sich auf die Verwendung der bereitgestellten Tools und das Verständnis der Standardgeschäftsabläufe.
Zu den einschlägigen Berufserfahrungen, die für alle hilfreich sind, die Trucking-Dispatcher werden möchten, gehören Positionen als Kundendienstmitarbeiter oder Telefonist. Ähnliche Positionen als Disponent in der Zustellbranche sind eine großartige Möglichkeit, die Erfahrung zu sammeln, die erforderlich ist, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein. Jede Position in einer Hochdruckumgebung würde eine hervorragende Vorbereitung für einen Job als LKW-Dispatcher darstellen.
Verbale Kommunikationsfähigkeiten werden bei der Arbeit als Dispatcher sehr häufig eingesetzt. Die Aussprache muss klar sein, da die für die Kommunikation mit Lkw-Fahrern verwendete Technologie die Klangqualität beeinträchtigen oder verringern kann. Es gibt viele Kurzformen und Tricks, mit denen die häufigsten Verwirrungsquellen beseitigt werden können, aber eine klare Aussprache ist immer noch am hilfreichsten. Entwickeln Sie diese Fähigkeiten durch Übung und sie werden bald zur zweiten Natur werden.
Teilen Sie die Suche bei der Arbeitssuche als Spediteur in zwei Gruppen ein: Fern- und Nahverkehr. Ein Fernverkehrsunternehmen benötigt Disponenten, um Bewegungen über große Flächen hinweg zu koordinieren. Die Flotte ist oft viel größer und umfasst eine Vielzahl von LKW-Größen. Zu den Nahverkehrsunternehmen zählen lokale Kuriere, Logistikunternehmen und Dienstleistungen, die von lokalen Lagern zu Geschäften liefern.
Karrieremöglichkeiten für einen LKW-Disponenten umfassen das Arbeiten als Schichtleiter, Abteilungsleiter oder Betriebsleiter für ein LKW-Unternehmen. Diese Positionen können lange Arbeitszeiten erfordern, einschließlich einiger Wochenenden und Abende. Die meisten Unternehmen empfehlen, dass neu beförderte Manager kurze Schulungsprogramme oder Kurse absolvieren. Diese Kurse können durch Coaching- oder Mentoring-Programme für Führungskräfte ergänzt werden.