Wie werde ich ein Operations Analyst?
Es sind vier Schritte erforderlich, um ein Betriebsanalytiker zu werden: postsekundäre Ausbildung, einschlägige Berufserfahrung, technische Fähigkeiten und Abschluss des Bewerbungsgesprächs. Ein Betriebsanalyst ist für die Verwaltung geplanter Jobs, die Maximierung der Nutzung vorhandener IT-Ressourcen und die Aufrechterhaltung der maximalen Systemverfügbarkeit verantwortlich. Operations Analysten sind IT-Experten, die in der zentralen Abteilung für technischen Support oder als Mitglied eines großen Technologie-Support-Unternehmens tätig sind.
Ein Betriebsanalyst muss über eine Kombination aus hervorragenden technischen Fähigkeiten, Schulungen zur Unterstützung der Informationstechnologie und einschlägiger Berufserfahrung verfügen. Die Rolle des Operations Analyst ist am attraktivsten für Menschen, die gerne unabhängig arbeiten, gerne mit Computern interagieren und detailorientiert sind. Diese Art von Analysten arbeitet häufig im Schichtbetrieb, um den technischen Support rund um die Uhr zu gewährleisten.
Die erste Voraussetzung, um ein Betriebsanalyst zu werden, ist der Abschluss eines postsekundären Ausbildungsprogramms in Informationstechnologie. Alle Betriebsanalysten müssen über eine formelle Schulung in der Wartung von Computerbetriebssystemen, Hardware, Sicherungssystemen und Netzwerkverbindungen verfügen. Die häufigste Art der Ausbildung in dieser Rolle ist ein Diplom oder ein Abschluss in Informationstechnologieunterstützung. Diese Programme sind an einer Vielzahl von Community- und Career Colleges erhältlich.
Zu den einschlägigen Berufserfahrungen gehören Supportmitarbeiter für Informationstechnologie, Hardwarewartung, Betriebsunterstützungstechniker oder Helpdesk. Viele postsekundäre Ausbildungsprogramme beinhalten ein Praktikumsprogramm, um den Schülern die Erfahrung zu vermitteln, die sie benötigen, um sich nach dem Abschluss eine Stelle zu sichern. Weitere einschlägige Erfahrungen umfassen Computerreparaturtechniker, Helpdesk-Support oder Kundendienst in einer Technologiebranche.
Technische Fähigkeiten sind entscheidend, wenn Sie ein Betriebsanalyst werden möchten. Dieses Gebiet ändert sich ständig und es gibt verschiedene branchenübliche Trainingsprogramme und Zertifizierungen, die international anerkannt sind. Schauen Sie sich die verfügbaren Programme an und stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kenntnisse auf dem neuesten Stand halten.
Wenn Sie sich für eine Stelle als Operations Analyst bewerben, lesen Sie Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben sorgfältig durch und überprüfen Sie sie auf Grammatik- oder Rechtschreibfehler. Führen Sie alle von Ihnen erreichten Zertifizierungen und Bezeichnungen auf. Dies kann Kurse in Software- oder Hardware-Supportmethoden umfassen.
Während des Bewerbungsgesprächs haben die meisten Arbeitgeber eine Standardliste mit Fragen und suchen nach vollständigen, präzisen Antworten. Denken Sie daran, dass alles, was Sie sagen, aufgeschrieben und überprüft wird. Vermeiden Sie es, Ihre Leistungen zu übertreiben, und beantworten Sie die gestellte Frage.
Karrieremöglichkeiten für einen Operations Analyst erfordern in der Regel zusätzliche Ausbildung und umfangreiche Berufserfahrung. Sprechen Sie mit Ihrem Vorgesetzten darüber, welche Art von Schulung erforderlich ist, um auf die Managementebene aufzusteigen. Die Programme können Zertifikate im Management oder sogar einen Master in Business Administration Degree (MBA) umfassen.