Wie wähle ich das beste Personal Assistant Training aus?
Personal Assistant Training wird von einer Vielzahl von Community- und Career Colleges angeboten. Dieses Programm ist in zwei verschiedenen Paketen erhältlich: ein spezielles Personal Assistant Training oder ein Verwaltungsassistent-Programm mit zusätzlichen Kursen zum Personal Assistant Training. Ein persönlicher Assistent arbeitet normalerweise für eine Führungskraft oder einen Senior Manager eines großen Unternehmens. In dieser Rolle ist er für die Verwaltung des Zeitplans und der Korrespondenz für die Führungskraft verantwortlich.
Spezielle Trainingsprogramme für persönliche Assistenten dauern in der Regel 12 bis 18 Monate. Diese Programme konzentrieren sich auf eine Kombination von Computerkenntnissen, Konfliktlösung, zwischenmenschlichen und Kommunikationsfähigkeiten. Von fast allen persönlichen Assistenten wird erwartet, dass sie einen gültigen Führerschein besitzen. Diese Schulung ist jedoch in der Regel nicht in einem College-Schulungsprogramm enthalten. Die angebotenen Computerkenntnisse umfassen die Verwendung aller gängigen Office-Produktivitätssoftware sowie Schedule-Manager-Programme und zugehöriger Geräte.
Konfliktlösung und Kommunikationsfähigkeiten sind ein sehr wichtiger Aspekt dieses Jobs. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass der persönliche Assistent im Namen der Führungskraft handelt. Er oder sie muss in der Lage sein, Probleme zu lösen, Informationen auszutauschen und Beziehungen in einer Weise zu verwalten, die sich positiv auf die Führungskraft auswirkt und gleichzeitig das primäre Ziel erfüllt. Beispielsweise leiten viele Führungskräfte ein Problem an die persönliche Führungskraft weiter und geben Anweisungen, wie es behoben werden kann.
Kurse für persönliche Assistenten, die Teil eines Programms für administrative Assistenten sind, bestehen in der Regel aus drei oder vier Kursen, die sich auf Kommunikation, zwischenmenschliche Fähigkeiten und Diskretion konzentrieren. Diese Art der Ausbildung zum persönlichen Assistenten setzt voraus, dass diese Aufgaben ein untergeordneter Aspekt der Position des Verwaltungsassistenten sind. Schauen Sie sich die Tiefe des in diesen Kursen präsentierten Materials an, indem Sie die Kursbeschreibung lesen. Es ist unmöglich im Voraus zu wissen, welche Art von Jobs für Sie verfügbar sein werden, daher ist es wichtig, so viele verwandte Fähigkeiten wie möglich zu erlernen.
Personen, die über die größte Zufriedenheit mit den Trainingsprogrammen für persönliche Assistenten berichten, haben einen klaren Karriereplan im Auge und verstehen, dass der Hauptzweck dieser Rolle darin besteht, die Führungskraft zu unterstützen. Trotzdem wird diese Karriere in den Medien oft als etwas rangniedriger als ein Verwaltungsassistent dargestellt. In der Tat spielt die persönliche Assistentin aufgrund der zunehmenden Zahl berufstätiger Frauen in Führungspositionen eine immer wichtigere Rolle.
Das Support-Personal einer Führungskraft ist entscheidend für die Fähigkeit dieser Person, die Anforderungen der Position zu erfüllen. In dieser wichtigen Rolle sind Professionalität, Können und Engagement gefragt. Die Verwaltung des Zeitplans, die Sicherstellung, dass die gesamte Korrespondenz angemessen beantwortet wird, und die Sicherstellung, dass die Führungskraft über die richtigen Materialien für jedes Meeting verfügt, ist in Hochdruckpositionen von entscheidender Bedeutung.