Wie erhalte ich eine MCDST-Zertifizierung?
Die MCDST-Zertifizierung, kurz für Microsoft Certified Desktop Support Technician, ermöglicht es der zertifizierten Person, in einem Kundendienst- oder Computerreparaturberuf mit Windows-Betriebssystemen zu arbeiten. Um die MCDST-Zertifizierung zu erhalten, muss die interessierte Person sowohl die Prüfung „Unterstützende Benutzer und Fehlerbehebung bei einem Windows XP-Betriebssystem“ als auch die Prüfung „Unterstützende Benutzer und Fehlerbehebung bei Desktopanwendungen unter einem Windows XP-Betriebssystem“ (Prüfungen 70-271 und 70-272) bestehen beziehungsweise. Die beiden Prüfungen bereiten den Techniker auf die Arbeit mit Windows-Betriebssystemen und Desktop-Anwendungen vor, die auf Computern unter Windows vorhanden sind.
Die beiden Prüfungen kosten jeweils 125 US-Dollar (USD). Die Prüfungen können in beliebiger Reihenfolge abgelegt werden. Während ein Techniker möglicherweise andere Tests absolviert und sich in diesen Bereichen zertifizieren lässt, muss er dennoch diese beiden spezifischen Prüfungen ablegen, um die MCDST-Zertifizierung zu erhalten. Interessierte Techniker können sich auf der Microsoft-Website für die Prüfungen anmelden und herausfinden, wann und wo sie die Tests ablegen können.
Microsoft stellt auch Links zu Websites bereit, die Praxistests und Materialien anbieten, um die interessierte Person auf ihren Test vorzubereiten. Online-Kurse, Einzelunterricht und Lernmaterialien stehen auf verschiedenen Websites zur Verfügung, um Anleitungen zu geben und einen besseren Überblick über die tatsächlichen Prüfungen zu erhalten. Klassen für ältere Betriebssysteme können eingeschränkt sein, und die Person sollte Online-Ressourcen verwenden, um sich über die Prüfungen zu informieren.
Bei der Entscheidung, ob die MCDST-Zertifizierung der richtige Schritt ist oder nicht, sollte ein Techniker berücksichtigen, welche Art von Jobs er möchte und welche Qualifikationen er derzeit besitzt. Jeder, der über Microsoft eine Zertifizierung erhalten hat, wird als Microsoft Certified Professional (MCP) bezeichnet und kann in dem von ihm untersuchten Bereich Reparaturen am Computer durchführen. Ein Techniker benötigt möglicherweise keine MCDST-Zertifizierung, aber in der Regel müssen die meisten Techniker irgendwann mit dem Windows-Betriebssystem arbeiten, und diese Zertifizierung kann ihnen dabei helfen, einen Job in diesem Bereich zu finden.
Während der Aktualisierung von Windows-Systemen, wie z. B. der Veröffentlichung von Windows 7, können Techniker neue Prüfungen ablegen, um ihre Zertifizierung zu aktualisieren. Ob dies erforderlich ist oder nicht, hängt von dem Unternehmen ab, für das der Techniker arbeitet, und von dem Betriebssystem, das das Unternehmen oder seine Kunden verwenden. Mit der Zeit kann ein Upgrade der Zertifizierung erforderlich werden, da sich Betriebssysteme ändern und ältere Systeme weniger häufig verwendet werden.