Was sind EHR-Berater?
EHR-Berater beraten Gesundheitsorganisationen zu Computersystemen, mit denen sie die Anforderungen für elektronische Krankenakten erfüllen können. Einige nationale Regierungen verlangen nun, dass die Krankenakten der Patienten elektronisch gespeichert werden. Diese Regelung betrifft Ärzte, Krankenhäuser, Betreutes Wohnen und jede andere Art von Gesundheitsorganisation. Die EHR-Berater analysieren und bewerten das aktuelle Ablagesystem eines Unternehmens und geben Hardware- und Softwareempfehlungen, die auf den individuellen Bedürfnissen des Unternehmens basieren.
Bisher wurden Patientenakten in Papierform geführt und vor Ort archiviert. Wenn Patienten zu einem anderen Arzt transferiert wurden oder Dienstleistungen von einem neuen Krankenhaus in Anspruch genommen wurden, waren ihre Aufzeichnungen oft nicht leicht zugänglich. Eine elektronische Patientenakte hingegen kann über ein gemeinsames Netzwerk abgerufen werden und hilft den Leistungserbringern, die Bedürfnisse der Patienten angemessen zu berücksichtigen. Da sich Gesundheitsorganisationen nicht auf Informationstechnologiesysteme spezialisieren, müssen sie externe Parteien konsultieren, die über Fachkenntnisse auf diesem Gebiet verfügen.
Die Berater von EHR sind darauf spezialisiert, Organisationen des Gesundheitswesens bei der Suche und Implementierung eines geeigneten Systems zu unterstützen. Zu diesem Zweck sammelt der Berater Hintergrundinformationen über das Unternehmen, einschließlich Geschichte, Strategie, Kultur sowie aktuelle Richtlinien und Verfahren. Abhängig vom Budget der Gesundheitsorganisation und den aktuellen Arbeitsfunktionen empfehlen die EHR-Berater mehrere Produkte. Sie verbringen oft viel Zeit damit, Mitarbeiter in der Organisation zu befragen, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wie sie organisiert sind und was die Organisation erreichen möchte. Die Berater von EHR konzentrieren sich darauf, Entscheidungsträgern in einer Gesundheitsorganisation dabei zu helfen, eine Vielzahl von Optionen zu bewerten.
Die Berater werden versuchen, eine Reihe unvoreingenommener Empfehlungen abzugeben und den Entscheidungsfindungsprozess zu unterstützen. Ethische EHR-Berater informieren die Organisation über die verschiedenen Vor- und Nachteile, die mit jeder verfügbaren Option verbunden sind. Sie bieten Entscheidungsträgern auch Gesamtkosten und eine geschätzte Kapitalrendite. Beispielsweise wird eine kleine Arztpraxis mit einem Standort, an dem ein Computersystem vorhanden ist, wahrscheinlich eine Reihe von Empfehlungen erhalten, die mehrere Softwarepakete und möglicherweise ein Upgrade der Hardware umfassen.
In der Regel bieten Berater auch Schulungs- und Implementierungshilfen für das neue System an. Da die Mitarbeiter des Gesundheitswesens auf neue Verfahren und Softwareprogramme umsteigen müssen, nehmen die EHR-Berater möglicherweise an ersten Schulungen teil, in denen sie den Mitarbeitern beibringen, wie sie das neue System optimal nutzen können. Sie können die Organisation auch über behördliche Vorschriften und deren Einhaltung durch die Software informieren.