Was sind Soft Skills?

Es gibt ein Axiom in Wirtschaftskreisen, das darauf hindeutet, dass harte Fähigkeiten eine Person zu einem Interview bringen, aber Soft Skills diese Person zu einem Job bringen. Dies bedeutet, dass ein Bewerber mit jahrelanger Bildung und Erfahrung auf diesem Gebiet die harten Fähigkeiten haben könnte, die erforderlich sind, um die Position zu besetzen, aber es fehlt die Soft Skills wie Führungsqualitäten oder Selbstmotivation, die erforderlich sind, um eine gute Leistung bei der Arbeit zu erzielen. Ein idealer Kandidat für viele Stellenangebote hat eine Kombination aus harten und weichen Fähigkeiten. Eine Reihe von Human Resource Directors bevorzugen es, Soft Skills wie Time Management und die Bereitschaft, geschult zu werden, zu erkennen. Einige Menschen finden beispielsweise leicht Freunde, was als wertvolle weiche Fähigkeiten in der Umsatzwelt angesehen werden würde. Andere sind äußerst pünktlich oder können unter Druck rationale Entscheidungen treffen. Eine Person kann auch die angeborene Fähigkeit haben, mit Mitarbeitern von OT zusammenzuarbeitenIhre Kulturen oder schnell eine neue Sprache lernen. Diese würden alle als wertvolle Soft Skills angesehen.

Im Gegensatz zu spezifischen harten Fähigkeiten wie mathematischen Fähigkeiten oder mechanischen Eignung kann es notorisch schwierig sein, die Soft Skills eines Bewerbers zu entdecken. Einige Unternehmen verwenden spezielle psychologische Screening -Tests, um festzustellen, ob ein Bewerber über das richtige Temperament oder die richtige Persönlichkeit für eine bestimmte Berufsbezeichnung verfügt, obwohl diese Tests nicht immer vorhersagen können, wie ein Bewerber unter realen Bedingungen abschneiden würde. Ein neuer Mitarbeiter kann über die technischen Fähigkeiten und Erfahrung verfügen, um in einem Kundendienstteam zu arbeiten, aber es fehlt jedoch die Soft Skills wie Geduld oder die Fähigkeit, unter stressigen Bedingungen zu arbeiten, um effektiv in der Position zu sein.

Einige Arbeitgeber verwenden offene Interviewfragen zu den Arbeiten oder Lebenserfahrungen eines Bewerbers, um die wünschenswerten Soft Skills zu bestimmen. Zum Beispiel eine AnwendungNT für eine Führungsposition könnte nach einem früheren Vorfall gefragt werden, bei dem er oder sie Führung übernehmen musste. Ein anderer Beschwerdeführer könnte gebeten werden, sich an eine Zeit zu erinnern, in der er einen Konflikt lösen oder sich mit einem schwierigen Kollegen oder Kunden befassen musste. Wie ein Bewerber solche Prüfungsfragen während eines Interviews behandelt, kann auch eine Reihe anderer Soft Skills ergeben, z.

Viele Beschäftigungsexperten fordern Arbeitssuchende nachdrücklich auf, ihre Soft Skills sowie ihre harten Fähigkeiten wie Weiterbildung oder spezielle Ausbildung zu verbessern. Viele Arbeitgeber zögern, technisch qualifizierte Anwendungen einzustellen, die wenig emotionale Investitionen in ihre Karriere oder die Fähigkeit, unter stressigen Bedingungen gut mit anderen zusammenzuarbeiten. Ein ordnungsgemäßes Gleichgewicht zwischen harten und weichen Fähigkeiten ist eine Möglichkeit, das Wettbewerbsfeld gegen Hunderte anderer Bewerber in einem engen Arbeitsmarkt zu betreiben.