Was sind die verschiedenen Rechnungsbeamten?

Ein Abrechnungsangestellter ist dafür verantwortlich, Rechnungen an Kunden zu senden und Zahlungen zu bearbeiten. In vielen verschiedenen Branchen finden Sie verschiedene Arbeitsplätze für Abrechnungsbeamte, und die Komplexität des spezifischen Jobs bestimmt die erforderliche Ausbildung. In Hotels, Versorgungsanbietern, Versicherungsunternehmen und Telekommunikationsunternehmen finden sich häufig in Abrechnungsbeamten. Angestellte sind dafür verantwortlich, Rechnungen auszudrucken, die die Waren und Dienstleistungen, die jedem Kunden bereitgestellt werden, beschrieben werden. Der Angestellte stellt dem Kunden die Rechnung zur Verfügung und verarbeitet dann die Zahlung. Rechnungen für Versicherungsunternehmen und andere Finanzunternehmen sind häufig kompliziert, und diese Unternehmen verlangen normalerweise, dass Angestellte im Bereich Finanzdienstleistungen oder ein Unternehmen oder ein Finanzabschluss einen Hintergrund haben. Erfolgreiche Abrechnungsangestellte wechseln in Supervisor -Positionen und Can EventuaLly werden zu Abrechnungsmanagern. Diese Angestellten verkaufen Tickets und nehmen Reservierungen. Die meisten Unternehmen erwarten außerdem, dass die Angestellten den Kunden grundlegende Informationen über die erbrachten Dienstleistungen zur Verfügung stellen, und einige Arbeitgeber erwarten, dass Angestellte proaktiv Exkursionen und Produkte fördern. Die Angestellten erhalten normalerweise eine grundlegende Kundendienstschulung und werden für die Umgang mit Kundenbeschwerden angewiesen. In Situationen, in denen Angestellte keine Rechnungssache oder andere Kundenbeschwerden lösen können, müssen Angestellte die Angelegenheit an einen Vorgesetzten weiterleiten.

Billing -Angestellte, die von Versicherungsunternehmen beschäftigt sind, müssen sich mit medizinischen Einrichtungen, Automobilreparaturwerkstätten und anderen Dienstleistern in Verbindung setzen, um die Kosten der Dienstleistungen zu ermitteln, die dem Versicherten erbracht werden. Angestellte sind für die Bereitstellung von Versicherungen W verantwortlichEine detaillierte Aufschlüsselung der Ausgaben, die unter den Versicherungsvertrag und die Ausgaben, die die Versicherung aus der Tasche bezahlen müssen, abdeckt. Medizinische Abrechnungsangestellte müssen normalerweise über medizinische Verfahren informiert werden, um sicherzustellen, dass das Unternehmen und das Versicherung nur für medizinisch erforderliche Verfahren in Rechnung gestellt werden.

Versorgungsunternehmen beschäftigen Angestellte, um Zahlungen für Strom-, Wasser- und Gasdienstleistungen zu verarbeiten. Viele Versorgungsunternehmen sind im Besitz von Gemeinden, was bedeutet, dass Abrechnungsangestellte Regierungsangestellte sind. Diese Angestelltenpositionen sind normalerweise Jobs für Einstiegsebene, und Kundenbeschwerden werden normalerweise von einer separaten Abteilung behandelt.

Satellitenanbieter, Kommunikationsunternehmen und andere Dienstleister beschäftigen Abrechnungsangestellte, die sowohl für die Bearbeitung von Zahlungen als auch für die Aufforderung an neue Kunden verantwortlich sind. Viele Unternehmen geben Billing -Angestellte nach Ermessen, um verärgerte Kunden ermäßigte Preise anzubietenKunden, um Verkauf zu induzieren. Die tatsächlichen Verkäufe werden normalerweise von Vertriebsspezialisten abgewickelt, aber Abrechnungsangestellte erhalten häufig eine Art Provision für Überweisungen. Abrechnungsangestellte behandeln auch Beschwerden und Fragen zu Service -Rechnungen, jedoch nicht technischen Fragen im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen.