Was sind die verschiedenen Receptionist Jobs?
Während es wahrscheinlich ist, dass der Job eines Rezeptionisten der erste Ansprechpartner für ein Unternehmen ist, gibt es innerhalb der Rolle zahlreiche Verantwortlichkeiten und Spezialisierungen. Einige der verschiedenen Aufgaben als Empfangsmitarbeiter umfassen die Unterstützung von Arzt- und Zahnarztpraxen oder anderen Gesundheitszentren, die Begrüßung von Gästen in Hotels oder Konferenzeinrichtungen sowie die Vertretung der Kanzleien von Anwälten und Bankiers. In Schönheitssalons und Fitnesscentern sowie bei Versicherungsmaklern und Geldverwaltern sind häufig Empfangsmitarbeiter angestellt, entweder als hauptberufliche Kundenbetreuer oder als teilzeitbeschäftigte Telefonisten. Receptionist Jobs beinhalten im Allgemeinen einen positiven Eindruck bei Erstkunden zu hinterlassen und eine professionelle und sympathische Präsenz für wiederkehrende Kunden aufrechtzuerhalten. Das Beantworten und Leiten von Anrufen, das Festlegen von Terminen und das Bereitstellen von Bewirtung fallen möglicherweise in die Rolle eines Empfangsmitarbeiters.
In vielen Berufsfeldern sind die Jobs als Empfangsmitarbeiter im Allgemeinen gleich und erfordern wenig Spezialisierung. Grundlegende Office-Kenntnisse oder Telefonsysteme sind häufig erforderlich, und ein professionelles Auftreten ist wünschenswert. Andere Fähigkeiten und Präferenzen hängen jedoch davon ab, dass Sie die Art des Büros oder der Praxis kennen und wissen, wie sie dargestellt werden sollen. Ein Job als Rezeptionist bei einer Kreativagentur beinhaltet wahrscheinlich, dass Stil und Persönlichkeit zu der Arbeit im Studio passen, während die gleiche Rolle bei einer Maklerfirma einen klassischen Kleiderschrank und ein festgelegtes Skript zum Beantworten von Telefonen und zum Leiten von Anrufen beinhalten kann. Einstellungskriterien, die auf der Persönlichkeit oder der Konformität mit den Bürostandards basieren, hängen von der Umgebung und den Bedürfnissen des Unternehmens ab.
Das Besetzen von Angestelltenjobs in einer Gesundheitspflegepraxis erfordert in der Regel mehr Spezialisierung. Ärztliche und zahnärztliche Empfangsmitarbeiter unterstützen die Praktiker, indem sie Patienten befragen, während sie Termine vereinbaren. Zu lernen, wie man auf die Bedürfnisse von Patienten eingeht und wie man die Öffnungen in den Zeitplänen von Ärzten und Zahnärzten nachverfolgt, erfordert sowohl personelle als auch zeitliche Fähigkeiten. Diese Arten von Empfangsmitarbeiteraufträgen können auch die Fakturierung und den Empfang umfassen, die eine weitere Spezialisierung zum Weiterleiten eingehender Post oder von Anrufen zur Verarbeitung erfordern. Ein erfahrener Rezeptionist überprüft die Anrufer und spart Zeit für alle Beteiligten, indem er weiß, wie Anfragen, Beschwerden und sogar persönliche Anrufe richtig geleitet werden.
Aussehen und Verhalten sind Überlegungen bei der Besetzung von Angestelltenjobs in Friseursalons, Büros der Schönheitsbranche oder in Model- und Casting-Agenturen, da diejenigen, die versuchen, andere gut aussehen zu lassen, oft hoffen, ihr Bestes an der Haustür zu geben. Das Studium des Aussehens oder Stils eines Unternehmens, bevor Sie sich an das Unternehmen wenden, ist hilfreich, um sich auf ein Vorstellungsgespräch vorzubereiten und sich auf das einzulassen, was die Klientel als repräsentativ für das Unternehmen im Unternehmen erachtet. Zuvorkommend, persönlich und entgegenkommend zu sein, trägt wesentlich dazu bei, jedes Unternehmen positiv zu repräsentieren, und daran zu arbeiten, sich Namen und Gesichter zu merken und dabei gute Aufzeichnungen zu führen, kann zu hervorragenden Leistungen auf diesem Gebiet führen.