Was macht ein Business Systems Analyst?
Ein Business-Systemanalytiker hilft, die Prozesse eines Unternehmens zu verbessern, indem er die Fähigkeiten eines Informationstechnologie-Managers und eines Projektmanagers kombiniert. Er oder sie ist Experte für die Überprüfung und Kategorisierung von Systemen. Ein Business-System-Analyst überprüft interne und externe Daten, um Verbesserungsvorschläge zu unterbreiten. Oft leitet er oder sie auch ein Team, das dafür zuständig ist, die entsprechenden Änderungen am System einer Organisation vorzunehmen.
Die Geschäftsanalyse ist einer der wichtigsten Schritte in der Arbeit eines Business-Systemanalytikers und in der Regel die erste Pflicht zur Verbesserung. Dabei lernt der Analyst, welche Computer, Software, Netzwerke und Server für den jeweiligen Zweck verwendet werden. Der Analyst muss ein Experte für jeden Schritt des Systems sein, um seine Probleme richtig diagnostizieren zu können.
Der Business-System-Analyst muss sein Fachwissen im System eines Unternehmens einsetzen und es mit externen Daten und Trends vergleichen. Wenn beispielsweise das Abrechnungsverfahren eines Unternehmens mehr Geld kostet als das Abrechnungsverfahren des Wettbewerbs, muss der Analyst herausfinden, wie groß der Unterschied ist. Der Analyst muss auch lernen, was die Konkurrenz nutzt, um sich einen Vorteil zu verschaffen.
Die Präsentation dieser Erkenntnisse vor Entscheidungsträgern innerhalb der Organisation ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Ein Business-System-Analyst benötigt ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um einen Vorschlag zu entwickeln und ihn einem Verwaltungsrat oder einem leitenden Angestellten der Geschäftsführung vorzulegen. Der Analyst zeigt, wie das derzeitige System im Rückstand ist, was getan werden sollte, um das System zu verbessern, und welche Vorteile die Organisation durch diese Änderung erhalten würde. Der Analyst muss auch Widerspruch einplanen, indem er sich darauf vorbereitet, Bedenken hinsichtlich zeitaufwändiger und kostspieliger Systemüberholungen auszuräumen.
Wenn eine Organisation eine empfohlene Systemänderung genehmigt, ist oftmals der Business-System-Analyst der Hauptprojektleiter, der für die Überwachung des Projekts verantwortlich ist. Es gibt normalerweise niemanden, der mehr über das Problem oder die Lösung Bescheid weiß. Daher wird dieses Talent häufig eingesetzt. Der Analyst muss gut darin sein, Menschen zu managen, da er oder sie selten die physische Arbeit leistet, Systeme, Software oder Server zu ändern. Der Analyst muss das Budget einhalten, den Zeitplan einhalten und sicherstellen, dass die gesamte Software und Hardware ordnungsgemäß funktioniert, bevor er sie der gesamten Organisation vorstellt.