Was macht ein Cage Cashier?
Ein Cage Cashier ist die Person, die für die Abwicklung verschiedener Geldaufgaben in einer Casino-Umgebung verantwortlich ist. Zu diesen Aufgaben gehören beispielsweise das Vornehmen von Änderungen, der Umtausch von Chips gegen Bargeld, die Auszahlung von Gutscheinen für elektronische Spielautomaten, die Durchführung von Bonitätsprüfungen und die Durchführung grundlegender Buchhaltungsaufgaben. In vielen Bereichen ist eine Lizenz erforderlich, um eine Käfigkassiererposition zu halten. Einige Casinos verlangen sogar, dass eine Kassiererin in einem Käfig über den Boden des Casinos läuft, verschiedene Gegenstände ausbezahlt, Änderungen vor Ort vornimmt und dann zum Käfig zurückkehrt, um alles zu überprüfen.
Käfigkassierer haben im Allgemeinen einen Kassiererstand oder Käfig, in dem sie für die Dauer ihrer Schicht stehen, um ihre Aufgaben zu erfüllen. Die täglichen Aufgaben bestehen in der Regel darin, Chips gegen Bargeld einzutauschen und Gutscheine für elektronische Spielautomaten auszuzahlen. Ein Kassierer kann auch Schecks für Kunden einlösen. Angesichts der Tatsache, dass die Position stark von Kundeninteraktionen abhängt, ist es für jeden Kassierer von entscheidender Bedeutung, über hervorragende Kundendienstfähigkeiten zu verfügen.
In einigen Casinos können die Pflichten über den einfachen Geldwechsel hinausgehen. Je nach Casino ist der Cage-Kassierer möglicherweise auch für die Durchführung von Bonitätsprüfungen bei Kunden zuständig, die eine Kreditlinie beim Casino eröffnen oder Kreditkartenvorschüsse für Kunden verarbeiten möchten. In vielen Bereichen sind Steuererklärungen erforderlich, wenn das Einkommen einen bestimmten Punkt erreicht, und ein Käfigkassierer kann diese Unterlagen für den Kunden bearbeiten. Jedes Casino hat im Allgemeinen bestimmte Pflichten, die der Kassierer des Cages erfüllen muss, und jeder Kassierer wird darin geschult, wie er diese speziellen Pflichten erfüllt.
Zusätzlich zu den üblichen Aufgaben des Kassierers, die mit der Position verbunden sind, ist ein Kassierer im Käfig dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Bargeldbeträge, Gutschriften und Glücksspielchips am Ende seiner Schicht verbucht und abgeglichen werden. Wenn eine Diskrepanz auftritt, wird von ihm oder ihr im Allgemeinen erwartet, dass er oder sie dabei hilft, den Fehler zu finden und ihn zu beheben. Diese zusätzlichen Pflichten machen es für den Kassierer nützlich, über grundlegende Buchhaltungskenntnisse zu verfügen.
Ein Abitur ist im Allgemeinen die einzige Voraussetzung, um Käfigkassierer zu sein, aber auch ein paar andere Fähigkeiten können hilfreich sein. Starke mathematische Fähigkeiten, grundlegende Buchhaltungsfähigkeiten und ausgeprägte Organisationsfähigkeiten könnten die Erfüllung der Aufgaben erleichtern. Ein Käfigkassierer wird als Einstiegsposition angesehen, und in vielen Casinos wird eine Ausbildung am Arbeitsplatz angeboten. Daher könnten sich viele an einer Arbeit in einem Casino Interessierte dafür entscheiden, diese Position einzunehmen, um sich ein Bild von der Branche zu machen, bevor sie entscheiden, ob sie würden gerne weiter daran arbeiten.