Was macht ein Firmenkonter?
Ein Corporate Concierge richtet sich an die Bedürfnisse von Business -Kunden, ähnlich wie ein Hotel Concierge sich um Hotelgäste kümmert. Normalerweise hilft er Mitarbeitern sowie Managern und Führungskräften bei der Beschaffung von Diensten für geschäftliche Aktivitäten und des persönlichen Genusses, damit sie sich auf ihre Arbeit ohne Ablenkungen des täglichen Lebens konzentrieren können. Eine Reihe großer Unternehmen hat einen Corporate -Concierge für Mitarbeiter, obwohl die Mehrheit der Personen in dieser Position ihre eigenen Unternehmen hat oder als unabhängige Auftragnehmer arbeitet. Dazu gehören gute Tickets für Theaterproduktionen, Konzerte und Sportveranstaltungen, die Anordnung von Limousinendiensten und Touren und die Vorbehalt in lokalen Restaurants. Zu den weiteren häufigen Bedürfnissen, die von einem Unternehmenskloser gefüllt werden, gehören das Aufnehmen der trockenen Reinigung, das Versenden von Blumen an Familienmitglieder und Mitarbeiter und den Kauf kleiner Geschenke. Die Organisation von Geschäftsdienstleistungen wie Fotokopierungen oder Computervermietungen istHäufig von Kunden angefordert. Dazu gehören häufig Charterjets, Flugzeuge oder Hubschrauber, arrangieren Hot Air -Ballonfahrten oder Mietverleihung von Yachten. Wenn die Mittel verfügbar und autorisiert sind, ist ein selbstbewusster Corporate Concierge häufig stolz darauf, fast jeden Kundenbedarf zu erfüllen, der legal und machbar ist.
Wenn er einen langfristigen Vertrag mit einem Unternehmen hat, ist der Concierge normalerweise auch verpflichtet, alle Unternehmensparteien und Unternehmensfeierlichkeiten zu arrangieren. Nach dem Treffen mit Schlüsselpersonal, um ihre Wünsche und Bedürfnisse zu bestimmen, stellt der Concierge den Caterer normalerweise ein, wählt ein Menü aus, arrangiert die Unterhaltung und mietet einen Veranstaltungsort. Wenn Geschenke für eine Veranstaltung benötigt werden, ist er normalerweise die Person, die sie kauft und sie an die Veranstaltung liefert, gut verpackt und markiert.
Erfolg in dieser Position CustomariLy erfordert hervorragende organisatorische Fähigkeiten. Er dient normalerweise gleichzeitig mehreren Unternehmen, daher ist seine Zeitmanagementkenntnisse von entscheidender Bedeutung, damit alle zufrieden sind. Da so viele Anfragen von verschiedenen Kunden ähnlich sind, wie z. B. Limousinenservice, ist seine Liebe zum Detail für seinen Erfolg von größter Bedeutung. Das Senden der richtigen Limousine, um Passagiere zum richtigen Flughafen oder Restaurant zu bringen, ist für seine Kunden normalerweise von größter Bedeutung.
zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten sind ebenfalls ein wichtiger Kapital für einen Unternehmenskloser. Er muss häufig mit Menschen interagieren, die müde und launisch sind und versuchen, ihren Tag in einen guten zu verwandeln. Geduld, Empathie und ein guter Sinn für Humor sind im Allgemeinen wünschenswerte Eigenschaften für eine Person mit diesem Job.
Obwohl es keine strengen Bildungsanforderungen für diese Position gibt, bevorzugen die meisten Unternehmen Concierge -Unternehmen, dass ihre Mitarbeiter einen Bachelor -Abschluss haben. Gutes Wissen über das von der Firma bediente Gebiet ist GeneralAlly bevorzugt Bewerber, ebenso wie starke Kontakte in der Gastfreundschaft und Dienstleistungsbranche. Arbeitserfahrung in Öffentlichkeitsarbeit oder Kundendienst ist häufig für einen aufstrebenden Unternehmensconcierge erforderlich.