Was macht ein Credit Controller?
Kreditkontrolleure sind Fachleute, die eine Rolle bei der Verwaltung des finanziellen Teils eines Unternehmens spielen. In einigen Fällen konzentriert sich der Controller darauf, Rechnungen auf Kreditkonten zu erstellen und an Kunden zu senden und mit Kunden zusammenzuarbeiten, um zu sehen, ob diese Rechnungen beglichen werden. Andere Arten von Kreditprüferrollen erfordern die Verwaltung der Prozesse, mit denen Kunden für den Erhalt und die Aufrechterhaltung von Kreditlinien qualifiziert werden, einschließlich der Höhe dieser Kreditlinien. Ein Unternehmen kann für alle diese Arten von Funktionen einen einzigen Kreditkontrolleur einsetzen oder ein Team von Kontrolleuren zusammenstellen, die von einem Kreditkontrollbeauftragten oder -manager verwaltet werden.
Ein Beispiel für die Arbeit, die ein Kreditprüfer ausführen kann, sind hauptsächlich Einstiegsaufgaben, die mit dem Abrechnungsprozess zu tun haben. Diese Art von Kontrolleur wird sich darauf konzentrieren, sicherzustellen, dass die auf Kundenrechnungen gefundenen Details korrekt eingegeben, die korrekten Gebühren bewertet und der auf der Rechnung fällige Gesamtbetrag überprüft werden. Der Kreditsachbearbeiter stellt sicher, dass ausstehende Kredite ordnungsgemäß auf die Rechnung angewendet werden, und stellt im Allgemeinen sicher, dass alle Details auf dem neuesten Stand sind. Der Controller kann auch aktiv an der Weiterleitung der überprüften Rechnung an den Kunden beteiligt sein, indem er Mittel wie E-Mail oder normale Post verwendet.
Andere Kreditprüferpositionen können sich auf andere Aspekte der Finanzgeschäfte des Unternehmens konzentrieren. Einige konzentrieren sich hauptsächlich auf Inkassobemühungen, um Kunden zu betreuen, deren ausstehende Rechnungen einen bestimmten Zeitraum (z. B. 30, 60 oder 90 Tage) überschritten haben. Die Bemühungen umfassen häufig die Lieferung von Ersatzkopien oder die Zusammenarbeit mit Kunden, um Vorkehrungen für die Rückzahlung ausstehender Beträge in einer Reihe von Raten zu treffen. Abhängig von der dem Kreditkontrolleur erteilten Vollmacht kann er oder sie das Kundenkonto für zukünftige Einkäufe schließen, bis der Restbetrag vollständig bezahlt ist.
Ein Kreditprüfer kann auch in den Prozess der Bewertung von Kreditanträgen potenzieller Kunden und der Entscheidung, ob diese Anträge genehmigt werden sollen oder nicht, involviert sein. In dieser Rolle ergreift der für die Verarbeitung Verantwortliche Maßnahmen, um die in dem Antrag enthaltenen Informationen zu bestätigen, die Bonität des Antragstellers zu überprüfen und alle anderen erforderlichen Strategien anzuwenden, um sicherzustellen, dass die Genehmigung des Antrags kein inakzeptables Risiko für das Unternehmen darstellt. Wie gut der Controller diese Aufgaben erfüllt, wirkt sich direkt auf die Fähigkeit des Unternehmens aus, im Geschäft zu bleiben, und auch indirekt auf Kunden, die von den von diesem Unternehmen gewährten Kreditprivilegien abhängen.
Während die genauen Pflichten eines Kreditprüfers von einem Geschäftsumfeld zum nächsten variieren können, geht es bei der Rolle häufig darum, das finanzielle Wohlergehen des Arbeitgebers zu schützen. Indem er sicherstellt, dass die Rechnungen korrekt sind, bevor sie an Kunden gesendet werden, die auf diesen Rechnungen fälligen Salden verwaltet und sogar Teil des Qualifizierungsprozesses für die Gewährung von Kreditprivilegien an Kunden ist, leistet der Kreditsachbearbeiter einen wertvollen Beitrag für jedes Unternehmen . Selbst kleine Unternehmen können von der Anwesenheit eines Controllers profitieren, der die Finanztransaktionen des Unternehmens überwacht und Maßnahmen ergreift, wenn bestimmte Umstände drohen, dem Unternehmen einen finanziellen Schaden zuzufügen.