Was macht ein Unterkunftsmanager?
Ein Unterkunftsmanager ist eine Person, die für den Gesamtbetrieb eines Hotels, Motel, Bed & Breakfast oder einer anderen Unterkunftsanlage verantwortlich ist. Er oder sie muss den Komfort und die Zufriedenheit der Gäste sicherstellen, indem er sicherstellt, dass die Einrichtungen sauber, betriebsbereit und ansonsten komfortabel sind, und der Unterkunftsmanager muss auch sicherstellen, dass alle Mitarbeiter Jobfunktionen angemessen ausführen. Es ist wahrscheinlich, dass der Manager auch für die Verwaltung des Budgets der Unterkunftsfunktion sowie für die Gehaltsabrechnung für Mitarbeiter verantwortlich ist. Alle anderen Mitarbeiter antworten dem Manager.
Obwohl nicht immer notwendig, ist es für den Unterkünften, einen Hochschulabschluss in Hotelmanagement zu haben, hilfreich. In diesem Abschluss wird der Student auf die täglichen Aufgaben vorbereiten, die ein Unterkunftsmanager wahrscheinlich übernehmen wird. Die Budgetierung kann ein schwieriger Teil des Auftrags des Managers sein, und ein Abschluss in Hotelmanagement kann einen Kandidaten besser auf diesen Aspekt des Jobs vorbereiten. Die Schüler lernen auch den gemeinsamen Spaß kennenEinteile eines Hotels und der Prozess der Planung von Veranstaltungen auf dem Hotelgelände. Dies ist besonders wichtig, wenn der Student in einem größeren Hotel oder Resort arbeiten möchte.
Einer der wichtigsten Jobs des Unterbringungsmanagers ist es, zu erkennen, wann Gewinne ausfällt und die erforderlichen Anpassungen vornehmen, um die Einrichtung wieder profitabel zu machen. Dies kann bedeuten, eine Werbekampagne zu entwerfen und umzusetzen, physische Änderungen am Hotel vorzunehmen, reduzierte Preise oder andere Spezialitäten anzubieten oder andere potenzielle Probleme zu identifizieren und einen Plan zu erstellen, um sie anzugehen. Wenn der Lodging Manager für eine Hotelkette arbeitet, wird es wahrscheinlich, dass er oder sie mit einem regionalen Manager des Unternehmens zusammenarbeitet, der die beste Vorgehensweise zur Verbesserung der Gewinne und zur Vorführung positiver Änderungen an der Einrichtung ermittelt.
Einstellungs- und Schussaufgaben bleiben dem Unterkunftsmanager, ebenso wie Schulungsaufgaben. Der ManagerMuss in allen Aspekten des Hotelbetriebs mitkenntnisreich sein, sodass er oder sie für die Schulung verschiedener Mitarbeiter im gesamten Hotel verantwortlich ist. Er oder sie kann mit Kellner in Hotelrestaurants, Haushaltsmitarbeitern, Personal an der Rezeption, Concierge -Diensten, Personalpersonal und Gelegenheitsbesitzern zusammenarbeiten. Einige Resort -Hotels bieten zusätzliche Attraktionen wie Golfplätze oder Themenparks. Der Manager kann diese zusätzlichen Einrichtungen verwalten oder nicht. In vielen Fällen verfügen die zusätzlichen Einrichtungen zusätzliche Manager, die den täglichen Betrieb ausführen.