Was macht ein medizinischer Abstraktor?
Unabhängig davon, ob es sich um einen Bevollmächtigten oder einen Patienten handelt, sucht ein medizinischer Abstraktor nach Informationen, ruft diese aus den entsprechenden medizinischen Unterlagen ab und bereitet diese Daten für die Vorlage beim Antragsteller vor. Expertenwissen in der medizinischen Terminologie und eine genaue Kenntnis der medizinischen Abläufe sind für die Arbeit von zentraler Bedeutung und werden in vier Hauptbereichen angewendet: Bearbeitung von Anfragen, Extrahieren von Informationen, Prozessverbesserung und Verfolgung von Abrechnungen. Darüber hinaus ist ein Gespür für Details erforderlich, um solche Anforderungen genau und in Übereinstimmung mit den festgelegten Organisationsverfahren und gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Mitarbeiter oder Auftragnehmer, die in einer solchen Position arbeiten, werden täglich starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten einsetzen. Außerdem muss er oder sie sich gelegentlich mit einem irrationalen Anforderer auseinandersetzen und zusätzlich mit stressigen Bedingungen effektiv umgehen.
Das Priorisieren und Verarbeiten von Informationsanforderungen sind zwei Aufgaben, die regelmäßig von einem medizinischen Abstraktor ausgeführt werden. Dazu müssen die vom Antragsteller erhaltenen Informationen verwendet und mit den entsprechenden medizinischen Aufzeichnungen verglichen werden, um die Richtigkeit und festgelegte Priorität sicherzustellen. Anhand etablierter organisatorischer Prozesse und Verfahren bestimmt er oder sie die Priorität von Anfragen und stellt sicher, dass die erforderlichen Details und Signaturen der Anfrage beigefügt sind. In Notfällen wird die Anfrage unverzüglich bearbeitet. Darüber hinaus kann er oder sie Patienten und / oder Bevollmächtigte kontaktieren, wenn Probleme im Zusammenhang mit der eingegangenen Anfrage sofort festgestellt werden, um den Prozess zu beschleunigen.
Das Extrahieren der erforderlichen Informationen zur Erfüllung der Anforderung ist der zentrale Teil der Aufgabe des medizinischen Abstraktors. Während dieses Prozesses kann er oder sie auf medizinische Daten aus verschiedenen Quellen zugreifen, einschließlich digitaler Medien und physischer Ausdrucke. Nach dem Abrufen und Überprüfen der erforderlichen Informationen dokumentiert der medizinische Abstraktor die Anforderung in der Regel in einer Online-Datenbank, um sie zu verfolgen. Ein Teil dieses Prozesses kann das Erstellen von Rechnungen für Zahlungsanforderungen umfassen.
Die Dokumentation der Erfüllung des Antrags ist ebenfalls erforderlich und dient in der Regel zwei Zwecken: dem Nachweis ordnungsgemäßer Verfahren für rechtliche Zwecke und der Gewährleistung eines effizienten Prozesses. Die Qualitätskontrolle ist ein zentraler Bestandteil dieses Berichterstattungsprozesses mit dem Ziel, Verbesserungs- und / oder Compliance-Möglichkeiten zu identifizieren. Die Beschreibung der erforderlichen Ressourcen und die Übermittlung dieser Erkenntnisse an die Behörden und die internen Prüfer tragen dazu bei, die Umsetzung der empfohlenen Verbesserungen zu erleichtern.
Die Abrechnung und das Inkasso von Zahlungen eines Antragstellers kann auch Teil der Stellenbeschreibung eines medizinischen Abstraktors sein. In Reaktion auf Zahlungsverzug oder -versäumnisse kann er oder sie auch schriftliche Mahnungen senden und mündliche Mahnungen bezüglich der fälligen Zahlung übermitteln. Es gehört manchmal zur Pflicht des medizinischen Abstraktors, dem Antragsteller akzeptierte Zahlungsmethoden zur Verfügung zu stellen und dafür zu sorgen, dass die Zahlung erfolgt.