Was macht ein Warenkoordinator?
Viele der im Handel erhältlichen Produkte sind aufgrund der Bemühungen eines Warenkoordinators dort erhältlich. Eine Person in diesem Job arbeitet mit Einzelhändlern zusammen, um Produkte in Geschäften zu positionieren, Lagerbestände zu zählen, Lagerbestände zu drehen oder viele andere Aufgaben zu erledigen. Jobs in diesem Bereich erfordern oftmals Erfahrung im Einzelhandel. Ein Merchandise-Koordinator muss ein großes Auge für die Produktplatzierung sowie eine Hingabe für einen einwandfreien Kundenservice haben.
Große Hersteller nutzen Warenkoordinatoren, um die Verbindung zu ihren Kunden herzustellen. Dies kann jedes Einzelhandelsgeschäft sein. Beispielsweise kann ein Warenkoordinator für eine Backwarenlinie mehrere Lebensmittelgeschäfte in einem bestimmten Gebiet als Kunden haben. Der Koordinator kann dafür verantwortlich sein, Bestellungen für erschöpften Lagerbestand aufzugeben, sicherzustellen, dass nur frische Waren vorhanden sind, eine für den Käufer ansprechende Produktanzeige zu erstellen oder einen Coupon-Automaten vor das Produkt zu legen.
Die Warenkoordinatoren arbeiten auf Anweisung des Herstellers, der ihnen in der Regel eine Schulung zu dem Produkt anbietet, das sie verkaufen. Personen in dieser Position müssen die Preispunkte kennen und mit POS-Displays vertraut sein. Sie arbeiten auch mit den Managern der verschiedenen Einzelhandelsgeschäfte zusammen. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass ein Warenkoordinator über ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten verfügt.
Der Arbeitszeitplan für einen Warenkoordinator kann manchmal zu ungeraden Zeiten sein, wie z. B. abends und am Wochenende. Dies liegt daran, dass die Geschäfte ihre Gänge lieber während der Hauptgeschäftszeiten freihalten. Warenkoordinatoren können manchmal mit traditionellen Lagerbuchhaltern verwechselt werden, die Kisten öffnen und Displays in den Regalen oder in den Gängen außerhalb der Hauptgeschäftszeiten anordnen.
Die Arbeit eines Merchandise-Koordinators erfordert in der Regel einige Reisen zu und von den verschiedenen Kundenstandorten, aber es kann möglich sein, eine Arbeit zu haben, die keine Übernachtungsfahrten erfordert. Dies liegt daran, dass einem Warenkoordinator in der Regel ein Bezirk oder ein Gebiet zugewiesen wird, in dem er arbeiten soll. Dann ist er oder sie für die Waren in allen Einzelhandelsgeschäften an diesem geografischen Standort verantwortlich.
In einer immer größer werdenden Welt des Online-Einzelhandels können Warenkoordinatoren davon profitieren, ihre Fähigkeiten an eine Cyber-Umgebung anzupassen. Ein Merchandise-Koordinator ist zwar keine traditionelle Erwartung an die Arbeitsanforderungen, kann aber auch mit Online-Einzelhändlern zusammenarbeiten. Er kann Kopien und Fotos von zum Verkauf stehenden Produkten bereitstellen, die Produkte eines Online-Einzelhändlers auf Lager halten oder Direktlieferungen aus Online-Bestellungen koordinieren.