Was macht ein Performance Improvement Manager?
Ein großer Teil des Erfolgs eines Unternehmens hängt von einer effektiven und effizienten Leistung in allen Bereichen ab. Die Rolle eines Performance-Verbesserungs-Managers besteht darin, Änderungen in einem Unternehmen umzusetzen, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Diese Personen sind Experten für die Optimierung der Unternehmensleistung und die Optimierung der Produktivität der Mitarbeiter. Zu den allgemeinen Aufgaben eines Leistungsverbesserungsmanagers gehören das Beobachten der Unternehmensleistung, das Messen der Unternehmensleistung, das Entwickeln eines Verbesserungsplans, das Ausführen des Verbesserungsplans und das Überwachen der Ergebnisse.
Das Beobachten von Unternehmenseingaben ist normalerweise die erste Pflicht eines Leistungsverbesserungsmanagers. Beispielsweise kann er untersuchen, wie viele Stunden die Mitarbeiter einer Produktionsstätte in einem typischen Monat arbeiten. Er könnte auch die Gesamtkosten untersuchen, die für die Herstellung der Produkte des Unternehmens anfallen. Die Kenntnis dieser Informationen ist erforderlich, um festzustellen, welche Bereiche effizient funktionieren und welche verbessert werden müssen.
Die Messung der Unternehmensleistung ist ein ebenso wichtiger Teil der Arbeit. Das Endziel eines Performance-Verbesserungs-Managers ist es, ein Unternehmen so einzurichten, dass die minimale Menge an Input die maximale Menge an Output ergibt. Im Fall einer Produktionsanlage kann er die Leistung durch Analyse von Verkaufszahlen messen.
Sobald er ein klares Verständnis für Input und Output eines Unternehmens hat, wird ein Manager für Leistungsverbesserung einen Verbesserungsplan entwickeln. Beispielsweise kann er ein Schulungsprogramm entwickeln, das den Mitarbeitern beibringt, wie sie mehr Produkte in kürzerer Zeit produzieren können. Bevor sein Verbesserungsplan beginnt, geht ein Manager für Leistungsverbesserung in der Regel seine Ideen mit Abteilungsleitern durch, um Details zu besprechen. Nachdem alle Knicke ausgearbeitet wurden und alle auf derselben Seite sind, kann die nächste Phase des Prozesses beginnen.
Die Ausführung des Verbesserungsplans ist der nächste Schritt und möglicherweise der wichtigste Teil der Arbeit eines Leistungsverbesserungsmanagers. Im Falle eines Mitarbeiter-Schulungsprogramms kann er Kursmaterialien entwickeln und einen geeigneten Ausbilder für das Programm finden. Hey kann auch daran arbeiten, die verschiedenen Abteilungen einer Produktionsanlage zu organisieren, um die Unordnung zu minimieren. Um effektiv zu sein, muss er sich der Budgetgrenzen bewusst sein und diese nicht überschreiten.
Ein weiterer Aspekt dieser Position ist die Überwachung der Ergebnisse. Dies wird häufig erreicht, indem die Verkaufszahlen nach der Implementierung eines Verbesserungsplans überprüft und mit früheren Zahlen verglichen werden. Wenn eine signifikante Verbesserung erzielt wurde, ist die Aufgabe eines Leistungsverbesserungsmanagers abgeschlossen. Andernfalls muss er möglicherweise weitere Techniken ausprobieren, um die Unternehmensleistung zu verbessern.