Was macht ein Praxismanager?
Ein Praxismanager ist für die Geschäfts- und Personalabteilung einer Arztpraxis zuständig, unabhängig davon, ob es sich um eine Arztpraxis, eine Zahnarztpraxis oder eine Tierarztpraxis handelt. Ein erfolgreicher Praxismanager muss über organisatorische, kommunikative und soziale Fähigkeiten verfügen, um in der Position zu arbeiten. Als Manager überwacht die Person in dieser Position die Arbeit des restlichen Büropersonals und stellt sicher, dass die Praxis reibungslos und effizient funktioniert. Die Position kann auch erfordern, dass der Manager externe Verkäufer anstellt, beispielsweise einen Reinigungsservice, um die Praxis und die Büros sauber zu halten.
Praxismanager sind qualifizierte Führungskräfte, die die Aktivitäten von Büroangestellten wie Terminplanern, medizinischen Rechnungsstellern und Empfangsmitarbeitern leiten. Ein Praxismanager muss neues Personal einstellen und die Arbeitsleistung bestehender Mitarbeiter bewerten. Dies beinhaltet die Sicherstellung, dass jeder Mitarbeiter für die Position, die er oder sie im Büro ausfüllt, angemessen geschult ist. Das Führen von Mitarbeitern erfordert jemanden, der in der Kommunikation mit Mitarbeitern erfahren ist.
Der Praxismanager erstellt auch Einnahmen- und Ausgabenberichte für die Arztpraxis, bezahlt die Rechnungen für die Praxis und kauft bei Bedarf Material und Ausrüstung. Finanzielle Pflichten für einen Praxismanager können Budgetierung und Planung für die medizinische Praxis umfassen. Die Person in dieser Rolle kann auch Marketingaufgaben für die Praxis ausführen.
Praxisleiter müssen die Möglichkeit haben, den ganzen Tag über von einer Aufgabe zur anderen zu wechseln. Die Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs einer Arztpraxis kann eine Herausforderung sein, und die Führungskräfte müssen in der Lage sein, Krisen und Personalprobleme zu bewältigen, wenn sie auftreten. Ein erfolgreicher Praxismanager kann im Laufe des Tages an mehreren Projekten arbeiten und gleichzeitig sicherstellen, dass die übrigen Büromitarbeiter über das verfügen, was sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
In einer kleinen Arztpraxis müssen Manager möglicherweise nur über eine höhere Schulausbildung und Erfahrung in einer Arztpraxis verfügen. Für größere Praxen und Verwaltungspositionen ist in der Regel ein Bachelor- oder Master-Abschluss in Betriebswirtschaft oder Verwaltung erforderlich. Praxismanager müssen mit Computern und Office-Softwareprogrammen wie Tabellenkalkulationen und Textverarbeitung vertraut sein. Für die Eingabe dieses Feldes stehen auch Zertifikatsprogramme für die Verwaltung von Arztpraxen zur Verfügung.
Die Position bietet viele Herausforderungen. Diejenigen Manager, die eine noch größere Herausforderung suchen, können eine Administratorposition mit zusätzlicher Ausbildung und Erfahrung anstreben. Ein Master-Abschluss in Gesundheitsdienstverwaltung kann die Tür zu Positionen in größeren Arztpraxen, Pflegebetrieben, psychiatrischen Einrichtungen und Kliniken öffnen.