Was macht ein Produktionsanalyst?
Ein Produktionsanalyst ist Mitglied der Informationstechnologieabteilung einer großen Organisation. Sie sind für die Verwaltung der Computerprogramme und -prozesse verantwortlich, die im Hintergrund großer Computersysteme ausgeführt werden. Eine Person in dieser Rolle erfordert eine Kombination aus Mainframe-, Technik- und Verarbeitungstraining. In vielen Organisationen wird ein Produktionsanalyst auch als Produktionscontroller bezeichnet.
Es gibt vier Hauptaufgaben eines Produktionsanalysten: Planen von Jobs, Ausführen von Jobs, Verwalten von Ressourcen und Durchführen von Wartungsarbeiten am System. Die genauen erforderlichen Kenntnisse hängen von der Computerinfrastruktur, dem Betriebssystem und den zugehörigen Sicherheitsprotokollen ab. Diese Rolle ist für die fortlaufende Verarbeitung von Computerprogrammen von zentraler Bedeutung und muss häufig rund um die Uhr und sieben Tage die Woche zur Verfügung stehen.
Das Planen von Computeraufträgen basiert auf den verschiedenen Prozessoren, der für jeden Auftrag erforderlichen Zeit, der Priorität und den Daten, auf die zugegriffen wird. Die Systementwickler oder der Funktionsmanager senden Anforderungen an Jobs, die dem Zeitplan hinzugefügt werden sollen. In der Regel werden mehrere Jobs gleichzeitig geplant. Es muss jedoch sichergestellt sein, dass jedes Programm nicht verwandte Systeme aktualisiert.
Zum Ausführen der Jobs müssen die Varianten mit den richtigen Daten aktualisiert, der Fortschritt überwacht und die Ausgabe gesteuert werden. Der Produktionsanalyst ist dafür verantwortlich, den Benutzer über Probleme mit dem Auftrag zu informieren und den Prozess zu verwalten, um die bestmögliche Nutzung der vorhandenen Ressourcen sicherzustellen.
Das Ressourcenmanagement umfasst die Optimierung von Datenbanken, das Klonen von Systemen und das Partitionieren der Festplatten. Zusätzliche Prozesse umfassen möglicherweise die Neukonfiguration der Infrastruktur, die Installation von Netzwerk-Switches und Tools für den Lastenausgleich. Dies ist eine sehr wichtige Funktion, da es effizienter ist, vorhandene Ressourcen zu maximieren, als neue zu kaufen.
Die Leistungswartung umfasst die regelmäßige Überprüfung von Nutzungsberichten, Ausfallzeitstatistiken und die allgemeine Systemwartung. Alle Betriebssystem-Softwarepakete verfügen über reguläre Patches oder zusätzlichen Code, mit denen bekannte Probleme behoben oder die vorhandene Sicherheit verbessert werden. Die Anwendung dieser Patches erfordert einen erfahrenen Produktionsanalysten, der die Auswirkungen der Änderungen versteht und den gesamten Prozess verwalten kann.
Der Produktionsanalyst berichtet in der Regel an den technischen Leiter. In dieser Rolle sind häufig zwei oder drei Personen tätig, da eine Ressource ständig verfügbar sein muss. Dies ist eine Position auf mittlerer Ebene, da sie eine große Verantwortung trägt.
Ein Fehler kann zum Ausfall wichtiger Systeme führen oder die technische Infrastruktur des Unternehmens untergraben. Die überwiegende Mehrheit der technischen Manager hat irgendwann in ihrer Karriere als Produktionsanalyst gearbeitet. Diese Erfahrung ist notwendig, um die Auswirkungen der Entscheidungsfindung auf ein großes Computersystem wirklich zu verstehen.