Was macht ein Program Management Analyst?
Programm-Management-Analysten sind Unternehmensspezialisten, die Organisationen bei der Bewältigung von Problemen unterstützen, mit denen das Management nicht vertraut ist und die ihre Wachstums- und Stabilitätschancen gefährden. In vielen Fällen arbeiten diese Analysten für Unternehmen, die sich auf Nischenbereiche wie Informationssysteme oder Fertigungsprozesse spezialisiert haben, obwohl größere Unternehmen mit mehreren Einheiten und Interessen möglicherweise Vollzeit-Analysten für das Programmmanagement beschäftigen, um regelmäßig mit hochrangigen Managern und Führungskräften Rücksprache zu halten. Ein Programm-Management-Analyst beginnt normalerweise mit einem Treffen mit Managern, um herauszufinden, welche Probleme von Bedeutung sind und wie diese Probleme eine Organisation bedrohen und warum diese Probleme auftreten. Es ist üblich, dass ein Programm-Management-Analyst neben Research-Lösungen auch Management-Lösungen präsentiert und dann als Projektmanager fungiert, der die Implementierung neuer Systeme oder Praktiken überwacht und die Schulung und Bewertung der Mitarbeiter durchführt. Ein Programm-Management-Analyst kann auch neue Prozesse oder Systeme evaluieren, nachdem diese einige Zeit in Kraft waren, um sich über ihre Wirksamkeit zu informieren.
Die meisten Programmanalysten verfügen über einen Hochschulabschluss in Bereichen wie der Betriebswirtschaftslehre. In vielen Fällen könnten sie jedoch auch spezialisiertere Interessengebiete haben, wie z. B. Informationssysteme, Logistik oder Ingenieurwesen. Es ist auch üblich, dass ein Programm-Management-Analyst ein Experte auf seinem Gebiet ist. Er oder sie könnte Berufsverbänden angehören, über eine spezielle Berufsbescheinigung verfügen und sogar Artikel oder Bücher über Programmmanagement schreiben.
Sobald ein Programm-Management-Analyst von einem Problem erfährt, hängen die nächsten Schritte, die er oder sie unternimmt, weitgehend von der Art des Problems und seinem Komplexitätsgrad ab. Wenn beispielsweise Probleme mit dem Telekommunikationssystem eines Unternehmens auftreten, beginnt ein Analyst möglicherweise mit der Analyse von Daten, die den Produktivitätsgrad und ihre Beziehung zur Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen und Einheiten in einem Unternehmen anzeigen. In diesem Szenario ist ein Programmverwaltungsanalyst höchstwahrscheinlich ein Informationstechnologiespezialist, sodass er oder sie möglicherweise nach neuen Technologien, Programmen und Vorgehensweisen im Zusammenhang mit der gemeinsamen Nutzung von Kommunikation sucht und verschiedene Optionen für optimierte Systeme vorstellt. Ein Analyst, der sich auf Supply Chain Management spezialisiert hat, kann die Leistung verschiedener Anbieter und Distributoren überwachen.
Wenn ein Programm-Management-Analyst das Management davon überzeugen kann, dass es sich lohnt, seine vorgeschlagene Lösung auszuprobieren, übernimmt er möglicherweise die Rolle des Projektmanagers. Mit anderen Worten, ein Analyst könnte sich mit Führungskräften aus verschiedenen Abteilungen treffen und Bedürfnisse und Bedenken im Zusammenhang mit der Implementierung neuer Systeme besprechen. Er oder sie kann dann damit beginnen, Mitarbeiter für die Verwendung neuer Systeme zu schulen. Sobald eine Organisation damit begonnen hat, ein neues System anzupassen, überwacht ein Programmverwaltungsanalyst in der Regel die Produktivität und passt bei Bedarf ein neues System an.