Was macht ein Qualitätssicherungslieferant?
Wie der Begriff schon sagt, ist ein Qualitätssicherungslieferant eine Person, die sicherstellt, dass ein bestimmtes Produkt den branchenüblichen Standards entspricht, bevor es von einer empfangenden Partei verpackt, versendet, verkauft oder angenommen wird. Sie prüfen die Produkte physisch und führen branchenspezifische Tests durch, um festzustellen, ob sie den anerkannten Qualitätsstandards entsprechen. Diese Qualitätsrichtlinien werden für jedes Produkt und jede Branche festgelegt. Wenn sie nicht eingehalten werden, wird der Artikel an den Hersteller zurückgesandt oder zurückgerufen, wenn sich herausstellt, dass er eine Gefahr für die Öffentlichkeit darstellt.
Im Allgemeinen wird die Konformität eines Produkts geprüft, um die Mindestqualitätsstandards zu erfüllen oder zu übertreffen. Es sollte daher nicht davon ausgegangen werden, dass ein Produkt nur dann ein qualitativ hochwertiges Produkt ist, wenn es die Qualitätssicherungsprüfungen besteht. Die Bedeutung des Wortes Qualität, wie es im alltäglichen Gespräch verwendet wird, unterscheidet sich von seiner Verwendung in der Fertigungsindustrie. Qualität im täglichen Gebrauch bedeutet Exzellenz oder Überlegenheit, während sie bei der Herstellung nach den Mindeststandards, die vom Lieferanten der Qualitätssicherung festgelegt und akzeptiert wurden, akzeptabel ist.
Produkte können geprüft und getestet werden, noch bevor sie vollständig fertiggestellt oder hergestellt sind. Dies geschieht, indem die Prozesse während der Herstellung oder Produktion überwacht und die Qualität der Rohstoffe und kleineren Komponenten, die zum Endprodukt gehören, überprüft werden. Dies ist insbesondere in Serienproduktionssituationen erforderlich, da es möglicherweise nicht möglich ist, jeden einzelnen Artikel in der Montagelinie zu überprüfen. Es ist einfacher und zeitsparender, einfach vor Ort zu prüfen, wodurch die Konformität mit den erforderlichen Qualitätsstandards sichergestellt wird.
Ein Qualitätssicherungslieferant wird in der systematischen Überwachung und Bewertung der verschiedenen Produktionsprozesse und ihrer vielfältigen Aspekte geschult. Dieses Feld wird als Qualitätssicherung oder QS bezeichnet. Es ist ein notwendiger Bestandteil aller Fertigungsindustrien. Ein Qualitätssicherungslieferant kann jedoch auch die Qualität der Dienstleistungen anstelle der Produkte überwachen. Es ist üblich, dass Unternehmen in den Bereichen Beratung, Bankwesen, Einzelhandel und Entwicklung von Computersoftware, um nur einige zu nennen, eine regelmäßige Überwachung der Qualitätssicherung durchführen. Dies geschieht durch Beobachtung von Prozessen, Durchführung von Interviews und Beobachtung von Verhaltensmustern, die entweder zur Erreichung der gewünschten Qualität beitragen oder diese beeinträchtigen. Auch Leistungen, die in der Regel nicht zum Geschäftsumfang gehören, können zur Qualitätssicherung überwacht werden. Ein hervorragendes Beispiel sind Bildungsdienstleistungen im öffentlichen Sektor.
Die Schulung und Qualifikation eines Lieferanten für Qualitätssicherung kann je nach Produkt oder Dienstleistung, die er überwacht, inspiziert oder testet, stark variieren. Die Stellenbeschreibung eines Lieferanten für Qualitätssicherung für jemanden, der mit Produkten in der Fertigungsindustrie arbeiten wird, unterscheidet sich grundlegend von der einer anderen Person, die Dienstleistungen wie Entwurfsarbeiten oder Übersetzungsdienstleistungen beobachtet und überwacht. In der Regel ist ein höheres Aus- und Weiterbildungsniveau erforderlich, wenn ein Qualitätssicherungsanbieter an der Leistungsbewertung beteiligt ist.